Charge de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance (CCI France)
Business ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Manosque
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être compétitive, alors prépare-toi à démontrer ta motivation et ton intérêt pour le secteur de la banque et de l'assurance. Il est conseillé de te renseigner sur les différents produits et services offerts dans ces domaines, ainsi que sur les tendances actuelles du marché. Participe à des journées portes ouvertes ou des salons pour échanger avec des professionnels et mieux comprendre les attentes de ce secteur.
Sois prêt à mettre en avant tes compétences relationnelles et commerciales, car le métier de chargé de clientèle repose fortement sur la capacité à établir une relation de confiance avec les clients. Une expérience en service client, même dans un autre domaine, peut également constituer un atout lors de ta candidature.
À propos de cette formation
La formation de Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque et Assurance, proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale des Alpes-de-Haute-Provence, te prépare à intégrer le secteur dynamique de la banque et de l'assurance. Située à Manosque, une ville au cœur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur, cette formation bénéficie d'un environnement économique diversifié, propice aux stages et aux opportunités d'alternance.
Au cours de cette formation, tu apprendras à identifier et à analyser les besoins des clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Tu seras formé à la prospection omnicanale, ce qui signifie que tu apprends à utiliser différents canaux de communication pour atteindre tes cibles. La formation met l'accent sur des compétences pratiques, telles que la conduite d'entretiens de prospection, la formulation de recommandations adaptées et la négociation de contrats de produits bancaires et assurantiels.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés souhaitant faire carrière dans un secteur en pleine évolution. Que tu sois déjà familiarisé avec le monde de la finance ou que tu souhaites te reconvertir, cet apprentissage te dotera des compétences nécessaires pour réussir et répondre aux attentes des clients dans un environnement en constante évolution.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1206
- C1102
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Analyser et gérer les risques financiers
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
- Monter un dossier de crédit
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Gérer des réclamations et litiges
- Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras travailler comme Chargé de Clientèle dans des établissements bancaires, des compagnies d'assurance ou encore des organismes de crédit. Ce secteur offre de réelles perspectives d'évolution, avec des postes tels que Gestionnaire de Clientèle ou Conseiller Commercial en Assurance. En termes de rémunération, le salaire débutant pour un chargé de clientèle se situe généralement autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, et peut rapidement évoluer avec l'expérience.
Le tissu économique local, notamment à Manosque et dans les Alpes-de-Haute-Provence, est favorable à l'embauche dans ce secteur. De nombreuses banques et compagnies d'assurance recherchent des profils qualifiés pour répondre aux besoins croissants de leurs clients, tant particuliers que professionnels. En somme, cette formation t'ouvre les portes d'un marché dynamique et en pleine croissance.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
C1206Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
C1102Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 15 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.