MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Digne-les-Bains
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur à Digne-les-Bains te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu vas apprendre à diriger une équipe, organiser le travail et gérer les opérations au quotidien. Cette formation est parfaite si tu souhaites évoluer dans le secteur commercial, que ce soit dans la vente, le management ou le marketing.
Au cours de ta formation, tu développeras des compétences variées : gestion des stocks, suivi des performances commerciales, élaboration de budgets, et mise en place d'une stratégie de fidélisation client. Tu seras formé à la vente-conseil, à l'animation d'une équipe et à la création d'un espace de vente attractif. En plus, tu abordes les technologies de l'information, essentielles dans le commerce moderne.
Cette formation s'adresse à toi si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Si tu es motivé par la relation client et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Le BTS en Management Commercial Opérationnel est une formation qui s'adresse avant tout aux étudiants ayant un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, tu devras présenter un dossier, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests de sélection.
Pour réussir dans ce parcours, il est essentiel de développer certaines compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente te sera également utile. En outre, tu dois être à l'aise avec les environnements numériques et montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing des entreprises, ainsi que pour leur cadre économique et juridique.
Conseils pour ta candidature
Pour postuler au BTS MCO, il te faudra présenter un dossier solide. L'admission se fait sur dossier, et il peut aussi y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes expériences en vente ou en relation client, car ces compétences sont particulièrement appréciées.
Si tu es issu d'un bac général, mets l'accent sur tes projets ou stages en lien avec le commerce. N'hésite pas à montrer ta motivation et ton intérêt pour le management et le travail en équipe, car ce sont des qualités essentielles pour réussir dans cette formation.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras viser de nombreux métiers : chef d'équipe commerciale, conseiller relation client, gestionnaire de contrats ou encore commercial itinérant. Le secteur est vaste, avec des possibilités dans la distribution, le commerce électronique ou même des entreprises de services.
Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800€ brut par mois, qui peut rapidement évoluer avec de l'expérience. La région Provence-Alpes-Côte d'Azur dispose d'un tissu économique dynamique, notamment dans le secteur du commerce et des services, ce qui offre de belles opportunités d'emploi.
Si tu envisages de poursuivre tes études, de nombreuses licences professionnelles ou écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'accéder à des postes à responsabilité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.