Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Vichy

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GESTION FORMATION CONSEIL-AUVERGNE à Vichy (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le cadre des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Tu devras également t'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Être autonome, organisé et capable de travailler en équipe sont des atouts précieux pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de soigner ton dossier de candidature, car l'accès se fait sur sélection. En plus de ton dossier, tu pourrais être convoqué à des tests ou un entretien. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton appétence pour le travail en équipe, des qualités essentielles pour ce métier.

Si tu as un bon dossier scolaire ou si tu obtiens une mention à ton examen, tu pourras envisager de poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce. Sois donc prêt à démontrer ta motivation et ta passion pour le secteur commercial lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par GESTION FORMATION CONSEIL-AUVERGNE à Vichy est une formation dynamique qui te prépare à devenir un leader dans le secteur commercial. Située au cœur de l'Auvergne-Rhône-Alpes, cette formation te permet de comprendre les enjeux du management d'équipe et de la gestion d'une unité commerciale. À travers des cours théoriques et des mises en situation, tu apprendras à animer une équipe, à gérer les opérations quotidiennes et à optimiser les performances commerciales.

Au programme, tu découvriras comment constituer une équipe motivée, gérer les stocks et les approvisionnements, tout en assurant un suivi rigoureux des performances. Tu apprendras également à développer des stratégies de vente et à fidéliser la clientèle, en ayant toujours un œil sur l'évolution des tendances commerciales grâce à une veille informationnelle efficace. La formation est également accessible en alternance, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en étudiant.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et la relation client. Si tu es issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, tu es éligible pour rejoindre le BTS MCO. Prépare-toi à développer des compétences relationnelles et organisationnelles essentielles pour réussir dans ce domaine dynamique.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller client. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant de la grande distribution aux entreprises de e-commerce, sans oublier les agences de voyages et les services à la personne.

Le salaire d'un débutant dans ce domaine peut varier entre 1 800 € et 2 300 € bruts par mois, selon le type d'entreprise et la région. Avec l'expérience, tu pourras accéder à des postes à responsabilités avec des rémunérations plus élevées. À Vichy, le tissu économique est en plein développement, offrant un cadre propice à l'insertion professionnelle pour les diplômés de ce BTS.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.