MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Laon
- Région
- Hauts-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de la région Hauts-de-France à Laon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation te permet d'acquérir des compétences concrètes en management d'équipe, gestion commerciale et relation client.
Au programme, tu apprendras à gérer une équipe, organiser le travail et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la prévision des ventes et à l'analyse des performances commerciales. La formation intègre également des éléments de marketing et de communication pour t'aider à valoriser l'offre de ton entreprise.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit en grandes surfaces, en e-commerce ou dans des entreprises de services. Si tu as un bon sens relationnel, un intérêt pour le management et une appétence pour le digital, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de la région Hauts-de-France, il te faut un bac, idéalement un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est accessible sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Il est important d'avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe, ainsi qu'une bonne connaissance des produits. Une capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également essentielle. Tu devras faire preuve d'autonomie, d'organisation, et être capable de collaborer efficacement avec les autres, tout en adoptant des comportements professionnels adaptés.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Prépare ton dossier avec soin et n'hésite pas à mettre en avant tes expériences ou projets en lien avec le commerce.
Il est conseillé d'avoir une bonne connaissance des outils numériques et de l'environnement commercial. Si tu as des expériences de stage ou des projets en équipe, cela peut vraiment faire la différence dans ta candidature.
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu peux devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services. Les salaires d'entrée varient entre 20 000 et 30 000 euros par an, selon le poste et la localisation.
La région Hauts-de-France, avec son tissu économique diversifié, offre de bonnes opportunités d'emploi dans le commerce et la vente. De plus, cette formation te permet de poursuivre des études en licence professionnelle ou en école de commerce si tu souhaites approfondir tes connaissances.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.