MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Voltaire Business School à Ferney-Voltaire te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Cette formation, accessible après un bac STMG ou un bac professionnel, est axée sur le management d'équipe et la gestion opérationnelle, te permettant d'acquérir des compétences concrètes pour diriger une équipe commerciale, gérer les stocks et élaborer des budgets.

Au cours de ta formation, tu apprendras à analyser les performances commerciales, à gérer la relation client et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les consommateurs. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser les opérations commerciales. L'alternance est une option qui te permettra d'acquérir une expérience précieuse tout en poursuivant tes études.

Cette formation est idéale pour les élèves motivés par les métiers du commerce, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et en contact direct avec la clientèle. Les compétences que tu développes te prépareront à des fonctions variées allant de la gestion d'équipe à la vente-conseil.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à la Voltaire Business School, il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités. Idéalement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Ce parcours nécessite de solides compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu dois avoir une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente.

Il est également important d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt marqué pour la gestion d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique. De plus, des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie sont indispensables. Avant de candidater, sois conscient que l'admission se fait sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour les métiers du commerce. Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, cela peut t'ouvrir des portes supplémentaires, notamment pour des poursuites d'études.

Sois prêt à passer des tests ou un entretien lors de la sélection. Montre ton intérêt pour le management et la vente, et n'hésite pas à valoriser tes expériences précédentes, même celles qui ne sont pas directement liées au commerce, pour démontrer tes capacités d'organisation et de travail en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et touchent plusieurs secteurs. Tu peux envisager des carrières telles que responsable d'équipe commerciale, chef de rayon, ou encore conseiller en vente. Les entreprises de distribution, d'agroalimentaire et de commerce électronique recrutent régulièrement des diplômés de ce BTS.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir des rémunérations autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes à mesure que tu acquiers de l'expérience.

Avec un bon dossier, des poursuites d'études sont également possibles vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce, te permettant d'accéder à des postes à responsabilités plus élevés dans le futur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.