Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Bourg-en-Bresse
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SILVYA TERRADE SUD-EST à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Silvya Terrade Sud-Est, il est préférable d'avoir un intérêt pour le secteur de l'esthétique, de la cosmétique ou de la parfumerie, tant sur le plan scientifique que commercial. Ce diplôme requiert des compétences techniques et professionnelles qui te permettront d'analyser des situations dans ce domaine et de proposer des solutions adaptées.
Le profil idéal est celui d'un étudiant capable de travailler en équipe, d'organiser son temps et de faire preuve d'autonomie. Une bonne communication, tant en français qu'en langue étrangère, est également essentielle. Tu peux postuler si tu possèdes un bac général, un bac technologique (comme le STMG ou le ST2S) ou un bac pro spécifique à l'esthétique-cosmétique-parfumerie. Les candidatures se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien. Assure-toi de bien mettre en avant ta motivation pour le secteur du commerce, ainsi que tes compétences en communication et en travail d’équipe.
Pour maximiser tes chances d’admission, n’hésite pas à valoriser tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le domaine commercial, que ce soit des jobs d’été, des stages ou des projets scolaires.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par SILVYA TERRADE à Bourg-en-Bresse te permet de devenir un acteur clé dans le secteur de la vente et de la gestion. Dans cette formation, tu apprendras à optimiser les ventes, à gérer les stocks et à fidéliser la clientèle. Tu seras également formé aux techniques de communication nécessaires pour promouvoir des produits et services.
Au programme, tu découvriras comment élaborer une stratégie commerciale adaptée aux besoins des clients, tout en te familiarisant avec les outils numériques de gestion. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu seras capable de manager une équipe et de gérer l’ensemble des opérations d’une unité commerciale.
Cette formation s’adresse à ceux qui ont un intérêt pour le commerce et qui souhaitent acquérir des compétences solides en gestion et management. Que tu sois issu d’un bac général ou technologique, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu pourras prétendre à divers métiers dans le secteur de la vente, tels que responsable de magasin, conseiller commercial ou animateur des ventes. Les entreprises qui recrutent sont variées : grandes surfaces, commerces spécialisés, e-commerce, et même des associations.
En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner environ 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des perspectives d’évolution intéressantes. Bourg-en-Bresse, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce secteur.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.