Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Bourg-en-Bresse
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE POLYVALENT JM CARRIAT à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes). 77% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à LYCEE POLYVALENT JM CARRIAT (2024).
- Forte insertion · 77% en emploi
- 31% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un Bac STMG, un Bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles adaptées au secteur des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits en point de vente.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitaux, car ces compétences seront essentielles tout au long de ta formation. Une bonne connaissance du management d'entreprise, de la stratégie marketing et de l'environnement économique est également souhaitée. Enfin, tu devras démontrer des capacités d'organisation, d'autonomie et savoir travailler en équipe. L'adoption de comportements professionnels appropriés est cruciale pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il te faudra avoir un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant ton sens relationnel et ta motivation pour le secteur commercial.
Pour maximiser tes chances, il est conseillé de bien travailler sur ta présentation personnelle et de te renseigner sur les tendances actuelles du marché. Si tu as des expériences en vente ou en gestion de projet, n'hésite pas à les mentionner dans ta candidature.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Polyvalent JM Carriat à Bourg-en-Bresse te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Situé dans une ville dynamique de l'Ain, ce cursus t'offre l'opportunité d'apprendre à gérer une unité commerciale tout en développant tes compétences en management d'équipe.
Au cours de cette formation, tu acquerras des connaissances fondamentales en gestion d'une équipe, organisation du travail, suivi des performances et gestion des approvisionnements. Tu apprendras également à fidéliser la clientèle en optimisant l'offre commerciale et en mettant en place des actions marketing adaptées.
Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le commerce et le management, et qui souhaitent développer leurs compétences relationnelles et commerciales. Si tu as un bon sens de l'organisation et un goût pour le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et en forte demande dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont nombreux, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique et de services.
En termes de salaire, un titulaire de ce BTS peut espérer un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et la région. À Bourg-en-Bresse et dans les environs, le tissu économique est favorable avec de nombreuses entreprises recherchant des profils formés au management commercial.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.