MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Ambérieu-en-Bugey
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CTRE CONSULAIRE FORMATION PROFESSION AIN .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel, proposé par le Centre Consulaire de Formation Professionnelle de l'Ain à Ambérieu-en-Bugey, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tout au long de la formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle.
Concrètement, tu seras formé à des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi de l’activité commerciale et animation de l’équipe. Tu découvriras comment mettre en place des actions commerciales efficaces, gérer l’espace de vente, et utiliser les outils numériques pour optimiser les performances de l’unité commerciale.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management et le relationnel. Si tu es dynamique, motivé et que tu aimes travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est particulièrement adapté aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans les métiers du service et de la relation client.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également nécessaire, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que les aspects économiques et juridiques des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également primordiale pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est important d'avoir un bon dossier scolaire, notamment si tu vises une poursuite d'études par la suite. L'accès se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis. Prépare bien ton projet professionnel et mets en avant tes compétences en relation client et en vente.
Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es sur la bonne voie. N’hésite pas à valoriser ton expérience, même si elle est courte, et montre ta motivation pour le secteur commercial.
Débouchés et insertion
Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses portes s'ouvrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations client. Ces métiers se retrouvent dans divers secteurs : distribution, commerce électronique, services, et même dans des associations à but lucratif.
Concernant le marché de l'emploi, le taux d'insertion après le BTS est d'environ 80%, ce qui est très encourageant. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux espérer gagner entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon le secteur et la région.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.