Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Informatique·Certificats de spécialisation et FCIL·Parcoursup

Diplôme
Certificats de spécialisation et FCIL
Durée
1 an
Alternance
Non
Ville
Metz
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 35% d'admis
  • 12 places
  • 69 candidats l'an passé · 5,8 par place
  • Rang du dernier admis : 18
  • Majoritairement bac pro (83%) · général 8% · techno 8%
  • 25% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 0%
  • 75% de femmes · 25% d'hommes
  • 12% de néo-bacheliers · 88% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée des Métiers - Hotelier Raymond Mondon (Metz - 57) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-Réception proposé par le Lycée des Métiers - Hotelier Raymond Mondon à Metz te prépare à devenir un expert de l'accueil dans le secteur de l'hôtellerie. En suivant cette formation, tu apprendras les rouages du métier de réceptionniste, un rôle clé dans l'expérience client des établissements d'hébergement.

Concrètement, tu vas développer des compétences essentielles telles que la communication en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et tu apprendras à interagir efficacement avec une clientèle diverse. Le programme met également l'accent sur l'importance de la présentation personnelle et d'une bonne culture générale, des atouts indispensables dans le secteur.

Cette formation est idéale pour les étudiants titulaires d'un baccalauréat qui souhaitent se spécialiser dans un domaine dynamique et en constante évolution. Si tu es passionné par le contact humain et que tu as l'ambition de travailler dans l'hôtellerie, ce certificat est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au Certificat de Spécialisation en Accueil-réception, il te faut être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est essentiel pour intégrer la formation. Tu devras également démontrer un intérêt pour les activités de réceptionniste, notamment dans le secteur de l'hébergement.

Il est important d'avoir de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et de maîtriser une langue étrangère, en particulier l'anglais. Une bonne culture générale, des qualités relationnelles et une présentation soignée sont également des atouts majeurs pour réussir dans ce domaine. Avant de postuler, assure-toi de bien remplir ces critères, car ils seront déterminants pour ton admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-Réception est une formation sélective avec un taux d'accès de seulement 35%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi d'avoir un bon dossier scolaire et n'hésite pas à mettre en avant tes expériences en communication ou en service client lors de ton entretien.

Prépare-toi également à démontrer ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie et ta capacité à travailler en équipe. Une bonne maîtrise de l'anglais sera un plus indéniable, alors n'hésite pas à pratiquer cette langue avant de postuler.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

En obtenant ce certificat, tu te donnes accès à plusieurs débouchés dans le secteur de l'hôtellerie. Les métiers de réceptionniste, chargé d'accueil ou encore assistant commercial sont autant d'opportunités qui s'offrent à toi. Avec la professionnalisation du secteur, des postes sont régulièrement à pourvoir dans les hôtels, auberges et autres établissements d'hébergement.

Concernant les salaires, un réceptionniste débutant peut espérer un revenu autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de l'expérience et des compétences développées. Metz, étant une ville dynamique, offre un tissu économique favorable aux métiers de l'accueil, ce qui augmente les chances de trouver rapidement un emploi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Accueil-réception
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

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