Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Communication·Certificats de spécialisation et FCIL·Parcoursup

Diplôme
Certificats de spécialisation et FCIL
Durée
1 an
Alternance
Non

Cette formation (Certificats de spécialisation et FCIL) en Certificat de Spécialisation - Accueil-réception est dispensé par Lycée Ste Anne (Saint-Nazaire - 44) à Saint-Nazaire (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 93% (29 candidats pour 15 places). Le salaire net médian s'élève à 1 690 € par mois 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 93% d'admis
  • 15 places
  • 29 candidats l'an passé · 1,9 par place
  • Rang du dernier admis : 27
  • Majoritairement bac pro (67%)
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 67% de femmes · 33% d'hommes
  • 67% de néo-bacheliers · 33% en réorientation
  • 0% d'admis boursiers
  • 67% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

+ 21 % vs 2024

29 en 2025

57 en 2018 29 en 2025

Taux d'accès

-7 pts depuis 2022

93 % en 2025

100 % en 2022 93 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 690 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le Certificat de Spécialisation - Accueil-réception, il est essentiel d'être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est le premier pas vers une carrière dans le secteur de l'hébergement, où tu te familiariseras avec les activités d'un réceptionniste.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt marqué pour le domaine de l'accueil et d'être à l'aise avec les langues, notamment l'anglais. De plus, des compétences en communication écrite et orale sont indispensables. Une bonne culture générale, des qualités relationnelles et une présentation soignée te permettront de te démarquer dans ce secteur axé sur le contact humain.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le processus d'admission est assez simple, car le taux d'accès est de 100%. Cependant, il est important d'avoir un bon dossier scolaire, notamment si tu as des compétences en langues et en communication. Prépare-toi à mettre en avant tes qualités relationnelles et ta présentation lors de l'entretien.

Pour maximiser tes chances, n'hésite pas à te renseigner sur le secteur de l'hôtellerie et à montrer ta motivation pour les métiers de l'accueil. Cela peut faire la différence lors de ta candidature sur Parcoursup !

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 10 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 40 %
  • Motivation · 40 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception proposé par le Lycée Ste Anne à Saint-Nazaire est une formation pratique qui te prépare aux métiers de l'accueil dans le secteur de l'hôtellerie et des structures d'hébergement. Avec seulement 15 places disponibles, tu apprendras à gérer l'accueil des clients, de la réservation à leur départ, en assurant un service de qualité.

Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences essentielles telles que la communication en langues étrangères, notamment en anglais, et le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Tu te familiariseras également avec les techniques de vente et de fidélisation de la clientèle, ce qui est crucial pour réussir dans ce domaine.

Cette formation s'adresse principalement aux titulaires d'un baccalauréat qui souhaitent s'orienter vers une carrière dynamique et relationnelle. Si tu es intéressé par le monde de l'hôtellerie et que tu aimes interagir avec les gens, ce certificat pourrait être la bonne voie pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Accueil-réception
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de cette formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que réceptionniste, hôte ou hôtesse d'accueil, ou encore chargé d'accueil. Ces métiers sont très demandés dans le secteur de l'hôtellerie, un domaine en plein essor grâce à l'attractivité de la région Pays de la Loire.

En termes de salaires, les débutants peuvent s'attendre à un revenu autour de 1 600 à 1 800 euros brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide selon tes performances et ton expérience. Le tissu économique de Saint-Nazaire, avec ses nombreuses structures d'hébergement et son environnement touristique, offre de belles opportunités d'emploi.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 45 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.