Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Informatique·Certificats de spécialisation et FCIL·Parcoursup

Diplôme
Certificats de spécialisation et FCIL
Durée
1 an
Alternance
Non
Région
Bretagne

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 100% d'admis
  • 12 places
  • 20 candidats l'an passé · 1,7 par place
  • Rang du dernier admis : 20
  • Majoritairement bac pro (71%)
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 43% de femmes · 57% d'hommes
  • 5% de néo-bacheliers · 95% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée professionnel Sainte Thérèse (La Guerche-de-Bretagne - 35) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception proposé par le Lycée professionnel Sainte Thérèse à La Guerche-de-Bretagne est une formation idéale pour ceux qui souhaitent se lancer dans le secteur de l'hôtellerie. Ce programme te prépare à accueillir les clients dans divers établissements d'hébergement, comme des hôtels ou des centres de vacances.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer l'accueil des clients, de leur réservation à leur départ. Tu seras formé aux règles d'hygiène et de sécurité, mais également aux techniques de vente et de fidélisation de la clientèle. Une attention particulière sera portée sur la communication, notamment en langues étrangères, pour échanger facilement avec des clients internationaux.

Cette formation s'adresse à tous les titulaires d'un baccalauréat qui s'intéressent au monde de l'accueil et qui souhaitent développer leurs compétences relationnelles et professionnelles. Si tu es dynamique, à l'aise en communication et que tu aimes travailler avec le public, ce certificat est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au Certificat de Spécialisation en Accueil-réception, tu dois être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est essentiel car il atteste de ton niveau de formation préalable. De plus, ce parcours s'adresse à ceux qui s'intéressent aux métiers de la réception, notamment dans le secteur de l'hébergement.

Avant de postuler, il est important d'avoir de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout, car le contact avec des clients internationaux est fréquent. Tu devras aussi faire preuve de qualités relationnelles, d'une excellente présentation et d'une culture générale pertinente pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception est peu sélectif, avec un taux d'accès de 100%. Cela signifie que si tu es titulaire d'un bac, tu as toutes les chances d'être admis. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le secteur de l'hôtellerie dans ta candidature.

Pour maximiser tes chances, il est utile de préparer un CV soigné et une lettre de motivation qui reflètent ton enthousiasme pour le métier de réceptionniste. Mentionne toute expérience antérieure en relation client ou dans des domaines similaires, même si celle-ci est limitée.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton Certificat de Spécialisation, plusieurs métiers s'offrent à toi. Tu peux devenir réceptionniste, agent d'accueil ou encore night auditor dans un hôtel. Le secteur de l'hôtellerie est en pleine expansion, notamment dans des zones touristiques comme la Bretagne, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

En termes de rémunération, les salaires des réceptionnistes débutants varient généralement entre 1 500 et 1 800 euros brut par mois, avec des possibilités d'évolution en fonction de l'expérience et des responsabilités. La demande pour des professionnels qualifiés dans ce domaine est forte, surtout pendant les saisons touristiques.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Motivation · 35 %
  • Engagement et activités · 35 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Accueil-réception
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

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