Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

CFA ISPN Institut Supérieur Prof. de Normandie (Caen - 14)

Caen, Calvados, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

Critères d'examen des candidatures

Pondération des critères par la commission d'examen des voeux de cet établissement.

Résultats scolaires 50 %

Méthodes de travail 30 %

Savoir-être 10 %

Motivation 10 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

À propos de cette formation

Le BTS Services - Tourisme proposé par le CFA ISPN à Caen est une formation en alternance qui te prépare à une carrière dynamique dans le secteur du tourisme. Tu apprendras à gérer la relation client, à créer et à animer des activités touristiques, tout en développant une solide culture des métiers du secteur.

Au programme, tu découvriras les techniques de vente, le marketing touristique, ainsi que les outils de réservation. Les cours couvrent également les aspects juridiques et organisationnels du tourisme, te permettant de maîtriser le cadre dans lequel évoluent ces métiers. Tu développeras des compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et apprendras à travailler en équipe sur divers projets.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des environnements variés, que ce soit dans des agences de voyage, des offices de tourisme, ou même en tant qu'animateur touristique. Si tu as un bon relationnel, un goût pour le contact humain et l'envie de découvrir le monde du tourisme, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

L'accès au BTS Services - Tourisme se fait sur dossier, avec éventuellement des tests et un entretien. Pour maximiser tes chances, assure-toi d'avoir un bac général, technologique ou professionnel. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur du tourisme dans ta lettre de motivation.

Prépare-toi aussi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à t'organiser. Si tu maîtrises plusieurs langues vivantes, dont l'anglais, n'hésite pas à le mentionner, car cela peut faire la différence lors de ta candidature.

Débouchés et insertion

A l'issue de ce BTS, tu pourras envisager plusieurs débouchés dans le secteur du tourisme. Les métiers visés incluent agent d'escale, conseiller en voyages, animateur touristique ou encore directeur d'agences de voyages. Avec un bon dossier ou une mention à l'examen, tu pourras également poursuivre tes études en licence professionnelle.

Le secteur du tourisme est en pleine expansion, notamment à Caen, où le tissu économique est riche en activités touristiques. Les salaires varient en fonction des postes, mais il est courant de commencer entre 1 500 € et 2 000 € brut par mois. Les opportunités sont nombreuses, surtout si tu es prêt à évoluer dans un environnement dynamique et international.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client

agent/e d'enregistrement

agent/e d'escale commercial/e

agent/e d'escale portuaire

agent/e de passage

agent/e de service au client

animateur/trice de tourisme

animateur/trice loisir tourisme

animateur/trice touristique

conseiller/ère en voyages

agent/e de comptoir

agent/e de voyage

billettiste

billettiste d'affaires

conseiller/ère en séjour

agent/e d'accueil touristique

chargé/e d'accueil en office de tourisme

accompagnateur/trice de voyages

guide-accompagnateur/trice touristique

directeur/trice d'agences de voyages

conseiller/ère relation client à distance

conseiller/ère client

conseiller/ère relation client à distance en LSF

téléacteur/trice

téléconseiller/ère

téléprospecteur/trice

télévendeur/euse

visioconseiller/ère relation client en LSF

hôte/esse d'accueil

agent/e d'accueil

agent/e d'information

chargé/e d'accueil

hôte/esse

standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.