Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Caen, Calvados, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services Tourisme proposé par le CFA E2SE à Caen te prépare à devenir un professionnel du secteur touristique. Tu apprendras à gérer la relation client, à vendre des produits touristiques et à animer des activités. Les cours couvrent des domaines variés, allant de la géographie du tourisme à la création de circuits, en passant par le marketing et la communication.

Cette formation en alternance te permet de te plonger dans le monde du travail tout en étudiant. Tu pourras développer des compétences pratiques en utilisant des outils de réservation et en apprenant à communiquer efficacement avec des clients de diverses nationalités.

Le BTS s'adresse à tous ceux qui ont un bac général, technologique ou professionnel et qui souhaitent travailler dans un domaine dynamique et en constante évolution. Que tu sois attiré par l'accueil des visiteurs ou par la création de séjours, cette formation est faite pour toi.

Conseils de candidature

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir de bonnes compétences relationnelles et un intérêt pour le secteur du tourisme. Prépare un dossier solide, idéalement avec des expériences pertinentes, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Un entretien peut être demandé, alors prépare-toi à parler de tes motivations et de tes projets.

Ce BTS est accessible sans trop de sélectivité, mais un bon dossier scolaire, surtout en langues et en culture générale, sera un atout. Pense à mettre en avant tes expériences en équipe et tes capacités d'organisation.

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans le secteur du tourisme. Tu pourras travailler comme agent d'escale, conseiller en voyages, ou encore animateur touristique. Les entreprises recherchent de plus en plus des profils polyvalents capables d'évoluer dans des environnements numériques.

En Normandie, la région bénéficie d'un tissu économique riche en termes de tourisme, avec des entreprises allant des agences de voyages aux offices de tourisme. Les salaires varient selon le poste, mais en général, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à une licence professionnelle dans le secteur du tourisme ou du management des loisirs.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client
agent/e d'enregistrement
agent/e d'escale commercial/e
agent/e d'escale portuaire
agent/e de passage
agent/e de service au client
animateur/trice de tourisme
animateur/trice loisir tourisme
animateur/trice touristique
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
conseiller/ère en séjour
agent/e d'accueil touristique
chargé/e d'accueil en office de tourisme
accompagnateur/trice de voyages
guide-accompagnateur/trice touristique
directeur/trice d'agences de voyages
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF
hôte/esse d'accueil
agent/e d'accueil
agent/e d'information
chargé/e d'accueil
hôte/esse
standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

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