Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Caen, Calvados, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services Tourisme proposé par le CFA AFTEC à Caen te prépare à devenir un acteur clé du secteur touristique. En alternant entre théorie et pratique, tu vas apprendre à gérer la relation client, à créer et animer des activités touristiques, tout en maîtrisant les techniques de vente et de communication.

Au cours de cette formation, tu pourras te familiariser avec le cadre organisationnel et juridique du tourisme, comprendre les dynamiques du marché, et développer des compétences en création de produits touristiques et en utilisation d'outils de réservation. Tu seras également formé à l'accueil et à l'accompagnement de visiteurs, tout en perfectionnant ton expression orale et écrite en français et en langues étrangères.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du tourisme, que tu sois passionné par le voyage, l'accueil ou l'animation. Que tu sois issu d'un bac général, technologique ou professionnel, le BTS t'ouvrira de nombreuses portes dans un secteur dynamique.

Conseils de candidature

Le BTS Services Tourisme est accessible sur dossier, et il est conseillé de préparer un CV et une lettre de motivation solides. Les tests et entretiens peuvent aussi faire partie du processus de sélection, alors montre ta passion pour le tourisme et tes compétences relationnelles.

Pour te démarquer, mets en avant tes expériences dans le domaine du service ou du contact avec le public. Avoir des connaissances en langues vivantes, en particulier en anglais, peut également être un atout important.

Débouchés et insertion

Avec ton BTS Services Tourisme, tu pourras accéder à une multitude de métiers variés. Que ce soit comme agent d'escale, conseiller en voyages ou animateur touristique, les opportunités sont nombreuses. Le secteur touristique est en plein essor, surtout dans des régions comme la Normandie, où le patrimoine et les activités de loisirs attirent des visiteurs toute l'année.

En termes de salaire, un débutant dans le secteur peut s'attendre à un salaire moyen autour de 1 500 € brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon les responsabilités et l'expérience acquises.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'intégrer une licence professionnelle, notamment dans le domaine du management des établissements de loisirs, ce qui te permettra d'approfondir tes connaissances et d'accéder à des postes à plus forte responsabilité.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client
agent/e d'enregistrement
agent/e d'escale commercial/e
agent/e d'escale portuaire
agent/e de passage
agent/e de service au client
animateur/trice de tourisme
animateur/trice loisir tourisme
animateur/trice touristique
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
conseiller/ère en séjour
agent/e d'accueil touristique
chargé/e d'accueil en office de tourisme
accompagnateur/trice de voyages
guide-accompagnateur/trice touristique
directeur/trice d'agences de voyages
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF
hôte/esse d'accueil
agent/e d'accueil
agent/e d'information
chargé/e d'accueil
hôte/esse
standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

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