Privés Alternance

BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Caen, Calvados, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup

À propos de cette formation

Le BTS Services Tourisme proposé par le CFA AFTRAL à Caen est conçu pour te préparer aux métiers du tourisme, un secteur dynamique et en constante évolution. Grâce à une alternance entre théorie et pratique, tu apprendras à gérer la relation client, à animer des activités touristiques et à créer des produits adaptés aux besoins des visiteurs.

Au programme, tu découvriras les fondamentaux du secteur : les règles juridiques, la politique du tourisme, ainsi que les techniques de vente et de communication. Tu auras également l'opportunité de te familiariser avec les outils numériques utilisés dans le secteur, ce qui est essentiel aujourd'hui pour réussir dans ce domaine.

Cette formation s'adresse aux passionnés de voyages et de relations humaines, que tu sois issu d'un bac général, technologique ou professionnel. Si tu souhaites travailler dans un environnement varié, avec des responsabilités, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le BTS Services Tourisme est accessible sur dossier, et il est conseillé de bien préparer ton CV et ta lettre de motivation. Mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur. Si tu as des expériences dans le tourisme ou des activités associatives, n'hésite pas à les mentionner.

Prépare-toi également à un entretien où tu pourras exprimer ta passion pour le tourisme et ta vision des métiers de ce secteur. Les candidats ayant une mention au bac auront un plus grand atout pour intégrer cette formation.

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager divers métiers, tels qu'agent d'escale, animateur touristique ou conseiller en voyages. Le secteur du tourisme est en pleine expansion, et les entreprises recherchent des profils qualifiés. À Caen et en Normandie, de nombreuses agences de voyages, offices de tourisme et entreprises d'animation se développent, offrant des opportunités intéressantes.

En termes de salaire, un débutant dans le secteur peut espérer un salaire autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, avec la possibilité d'évoluer rapidement en fonction de l'expérience et des responsabilités. Des poursuites d'études en licence professionnelle sont aussi envisageables pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances et compétences.

Spécialités et parcours

BTS - Tourisme

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais) S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Accès Le BTS tourisme est accessible avec un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Métiers et débouchés

agent/e d'escale et relation client
agent/e d'enregistrement
agent/e d'escale commercial/e
agent/e d'escale portuaire
agent/e de passage
agent/e de service au client
animateur/trice de tourisme
animateur/trice loisir tourisme
animateur/trice touristique
conseiller/ère en voyages
agent/e de comptoir
agent/e de voyage
billettiste
billettiste d'affaires
conseiller/ère en séjour
agent/e d'accueil touristique
chargé/e d'accueil en office de tourisme
accompagnateur/trice de voyages
guide-accompagnateur/trice touristique
directeur/trice d'agences de voyages
conseiller/ère relation client à distance
conseiller/ère client
conseiller/ère relation client à distance en LSF
téléacteur/trice
téléconseiller/ère
téléprospecteur/trice
télévendeur/euse
visioconseiller/ère relation client en LSF
hôte/esse d'accueil
agent/e d'accueil
agent/e d'information
chargé/e d'accueil
hôte/esse
standardiste

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle (du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple).

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