Privés Alternance

BTS - Services - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - en apprentissage

HEM Santé (Montpellier - 34)

Montpellier, Hérault, Occitanie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par HEM Santé à Montpellier te prépare à devenir un professionnel clé dans le secteur sanitaire et social. En alternance, tu apprendras à accompagner des usagers dans leur parcours administratif, que ce soit au sein de mutuelles, d'établissements de soins ou de services sociaux.

Au cours de cette formation, tu développeras des compétences essentielles comme l'accueil des personnes, la conduite d'entretiens, la gestion des conflits, ainsi que le traitement et le stockage des informations. Tu seras formé à la gestion administrative et comptable, à l'animation d'équipe, et à la démarche qualité, afin de garantir un service de qualité aux usagers.

Ce BTS s'adresse particulièrement aux titulaires d'un baccalauréat général, ST2S, STMG ou d'un bac pro ASSP. Si tu es intéressé par la prise en charge administrative des usagers et souhaites travailler en étroite collaboration avec des professionnels de santé et sociaux, ce parcours est fait pour toi.

Conseils de candidature

Pour intégrer le BTS SP3S, il te faudra préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. En fonction de ton profil, des tests ou un entretien peuvent être demandés. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine sanitaire ou social, même s'il ne s'agit que de stages ou de bénévolat.

Sois attentif à la présentation de ton dossier Parcoursup : montre ton intérêt pour le secteur, tes compétences relationnelles et ton sens de l'organisation. Une bonne lettre de motivation peut faire la différence, alors prends le temps de bien l'écrire.

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS SP3S sont variés. Tu pourras travailler comme assistant(e) de direction dans des organismes de protection sociale, des établissements de santé, ou encore dans des services d'action sociale. Ces structures recherchent des professionnels capables de coordonner des parcours d'usagers et de gérer des projets en lien avec le secteur.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Le marché local à Montpellier est dynamique, avec de nombreuses structures qui recrutent dans le secteur sanitaire et social, offrant ainsi de bonnes perspectives d'emploi.

Spécialités et parcours

BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Accès Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il inscrit son activité dans une logique de partenariat et de réseau. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... ainsi qu’au service de la promotion des activités de la structure qui l’emploie. Dans son cadre d'intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il ou elle procède à l'analyse des besoins, permet l'accès aux droits, propose des services et prestations, organise et gère leur mise en œuvre, contribue au système d’information et à la mise en œuvre de projets et de la démarche qualité. Il est capable d’analyser et résoudre les problématiques qui se posent à lui ou à l’équipe, dégager des solutions et les argumenter. Il peut représenter la structure. Il participe à l'évolution de la structure et, selon sa fonction, il assure l’encadrement, la coordination ou l'animation d'équipe. Il est en capacité de capitaliser et formaliser des savoir-faire et des méthodes, d’autoévaluer ses propres performances. Il inscrit son action dans le cadre de la modernisation de l’accès aux prestations et services. L'action de ce professionnel ou cette professionnelle polyvalent se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.

Compétences attestées

- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail - Culture générale et expression - Communication en langue vivante étrangère - Langue vivante étrangère (facultatif) - Engagement étudiant (facultatif)

Métiers et débouchés

assistant/e de direction
K1403

Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
K1201

Action sociale

Secteurs d'activité

Le ou la titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment : - Organismes de protection sociale (organismes de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance) ; - Etablissements et services sanitaires (établissements de santé, organismes de prévention) ; - Etablissements et services sociaux (centre communal d'action sociale CCAS, service d'actions sociale ou médico-sociale, protection judiciaire de la jeunesse, associations tutélaires) ; - Etablissements et services médico-sociaux (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes EHPAD, Etablissement et Service d’Aide par le Travail ESAT, Service d’Education Spécialisé et de Soins A Domicile SESSAD, Service d’Accompagnement à la Vie Sociale SAVS) ; - Structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne, de services à domicile) ; - Organismes de pilotage sanitaire et médico-social (Agences Régionales de Santé ARS, Cohésion sociale).

Poursuites d'études

Le BTS SP3S a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.

Certification

Code RNCP : RNCP36939

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