Privés Alternance

BTS - Services - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - en apprentissage

CFA ISPN Institut Supérieur Prof. de Normandie (Caen - 14)

Caen, Calvados, Normandie

Artisanat BTS - BTSA - BTSM Formations en apprentissage Parcoursup Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par le CFA ISPN à Caen est une formation en alternance qui te prépare à accompagner et coordonner les parcours des usagers dans divers établissements sanitaires et sociaux. Que ce soit dans des mutuelles, des structures de soins, ou des services de protection de la jeunesse, tu deviendras un interlocuteur clé pour aider les personnes à naviguer dans leurs démarches administratives et à accéder aux services dont elles ont besoin.

Au cours de cette formation, tu apprendras des techniques de communication essentielles, comme l'accueil, la conduite d'entretiens et la gestion des conflits. Tu seras également formé à la gestion administrative, à la comptabilité et à l'animation d'équipe. Tu acquerras une solide compréhension de l'environnement institutionnel et développeras des compétences relationnelles qui te permettront de travailler efficacement avec les professionnels de santé et les travailleurs sociaux.

Cette formation est ouverte à tous les titulaires d'un baccalauréat, qu'il soit général, ST2S, STMG ou un bac pro ASSP. Si tu es intéressé par le secteur sanitaire et social et que tu as de bonnes capacités relationnelles et organisationnelles, ce BTS est fait pour toi !

Conseils de candidature

Le BTS SP3S est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou des entretiens. Prépare bien ton dossier en mettant en avant ton intérêt pour le secteur sanitaire et social, ainsi que tes compétences relationnelles. Si tu as un bac ST2S ou un bac pro ASSP, tu as déjà un atout !

Pour faire la différence, n'hésite pas à montrer des expériences antérieures en rapport avec le domaine, que ce soit des stages, des jobs d'été ou des engagements bénévoles. Ces expériences peuvent vraiment valoriser ton profil et montrer ta motivation.

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS SP3S en poche, les débouchés sont nombreux. Tu pourras travailler comme assistant de direction dans des organismes de protection sociale, des établissements de santé, ou au sein de services sociaux et médico-sociaux. Les structures qui recrutent incluent des mutuelles, des centres d'action sociale, et même des collectivités territoriales.

Concernant le salaire, en tant qu'assistant de direction dans ce secteur, tu peux espérer un salaire débutant autour de 22 000 à 26 000 euros par an, avec des opportunités d'évolution selon ton expérience et tes spécialités. La région de Caen, avec son tissu économique riche en établissements de santé et sociaux, offre de belles perspectives d'emploi.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles dans le champ sanitaire et social, te donnant encore plus de possibilités de carrière.

Spécialités et parcours

BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Accès Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il inscrit son activité dans une logique de partenariat et de réseau. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... ainsi qu’au service de la promotion des activités de la structure qui l’emploie. Dans son cadre d'intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il ou elle procède à l'analyse des besoins, permet l'accès aux droits, propose des services et prestations, organise et gère leur mise en œuvre, contribue au système d’information et à la mise en œuvre de projets et de la démarche qualité. Il est capable d’analyser et résoudre les problématiques qui se posent à lui ou à l’équipe, dégager des solutions et les argumenter. Il peut représenter la structure. Il participe à l'évolution de la structure et, selon sa fonction, il assure l’encadrement, la coordination ou l'animation d'équipe. Il est en capacité de capitaliser et formaliser des savoir-faire et des méthodes, d’autoévaluer ses propres performances. Il inscrit son action dans le cadre de la modernisation de l’accès aux prestations et services. L'action de ce professionnel ou cette professionnelle polyvalent se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.

Compétences attestées

- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail - Culture générale et expression - Communication en langue vivante étrangère - Langue vivante étrangère (facultatif) - Engagement étudiant (facultatif)

Métiers et débouchés

assistant/e de direction
K1403

Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
K1201

Action sociale

Secteurs d'activité

Le ou la titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment : - Organismes de protection sociale (organismes de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance) ; - Etablissements et services sanitaires (établissements de santé, organismes de prévention) ; - Etablissements et services sociaux (centre communal d'action sociale CCAS, service d'actions sociale ou médico-sociale, protection judiciaire de la jeunesse, associations tutélaires) ; - Etablissements et services médico-sociaux (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes EHPAD, Etablissement et Service d’Aide par le Travail ESAT, Service d’Education Spécialisé et de Soins A Domicile SESSAD, Service d’Accompagnement à la Vie Sociale SAVS) ; - Structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne, de services à domicile) ; - Organismes de pilotage sanitaire et médico-social (Agences Régionales de Santé ARS, Cohésion sociale).

Poursuites d'études

Le BTS SP3S a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.

Certification

Code RNCP : RNCP36939

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