BTS - Services - Conseil et commercialisation de solutions techniques - en apprentissage

Pour candidater à ce BTS, il te faut un bac général, technologique (comme STI2D ou STMG) ou professionnel. Le profil idéal est celui d'un étudiant qui s'intéresse aux relations commerciales et au management, et qui possède de bonnes compétences relationnelles. Une affinité pour les solutions techniques et un goût pour le travail en équipe sont également essentiels.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et d'avoir un minimum d'organisation et d'autonomie. Ton dossier de candidature sera examiné, et il est possible que tu doives passer des tests ou un entretien pour prouver ta motivation et tes compétences.

La sélection pour le BTS Services est peu sélective, ce qui est un bon point si tu es motivé et intéressé par le secteur. Prépare un dossier de candidature solide en mettant en avant tes expériences, même celles liées à des projets personnels ou des stages dans le domaine commercial ou technique.

Pense à bien te renseigner sur les entreprises locales qui recrutent en alternance, notamment dans les secteurs industriels et de négoce, pour maximiser tes chances de trouver une entreprise qui te correspond.

Le BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage du Lycée Guy De Maupassant, IFPRA, à Fécamp, te forme à vendre et conseiller des produits ou services qui demandent une vraie compréhension technique. L’objectif n’est pas seulement de savoir convaincre un client, mais de comprendre son besoin, d’analyser son contexte et de proposer une solution adaptée.

Tu travailles à la fois les compétences commerciales et les bases techniques nécessaires pour échanger avec des professionnels. Concrètement, tu apprends à préparer une négociation, mener un entretien de vente, suivre une affaire, prospecter de nouveaux clients, construire une offre, organiser une action commerciale et fidéliser un portefeuille.

La formation t’amène aussi à comprendre le fonctionnement d’une entreprise : management, droit, économie, gestion de la performance commerciale, animation d’une équipe ou d’un réseau de partenaires. Une place importante est donnée au numérique, à la veille sur les marchés, à l’analyse de la concurrence et à la communication écrite et orale, y compris en langue vivante.

À Fécamp, en Seine-Maritime, tu évolues dans un environnement normand marqué par les activités industrielles, les services aux entreprises, le bâtiment, l’énergie, le nautisme, les matériaux et la logistique portuaire. L’apprentissage te permet de relier directement les cours à des situations de terrain. Il faut à la fois être retenu par l’établissement et signer un contrat avec un employeur.

Le BTS Services - Conseil et commercialisation de solutions techniques te prépare à comprendre et à répondre aux besoins des clients dans divers secteurs. Chaque année, tu approfondiras tes connaissances et compétences pratiques. En première année, tu apprendras les bases du marketing, de la vente et des relations clients, tout en te familiarisant avec les produits techniques dans des domaines comme l’agroalimentaire, le bâtiment ou l'énergie.

En seconde année, tu te concentreras sur la mise en pratique de ces compétences. Tu auras des projets concrets, des études de cas et des stages en entreprise qui te permettront de développer ton sens du service et ton aptitude à travailler en équipe. Tu approfondiras également ta compréhension des enjeux économiques et juridiques liés aux solutions que tu vas commercialiser.

Une fois diplômé, tu pourras envisager différents débouchés professionnels. Les métiers visés incluent des postes de commercial technique, conseiller en solutions techniques, ou encore responsable de la relation client. Ces postes se situent principalement dans le secteur B to B, ce qui signifie que tu interagiras principalement avec des entreprises.

Les domaines d'activité sont variés : du matériel électrique aux fournitures industrielles en passant par les équipements de sécurité. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'entreprise et le secteur.

Le tissu économique local de Fécamp, avec ses entreprises industrielles et de négoce, offre de réelles opportunités d'emploi, ce qui est un atout non négligeable pour ta recherche d'alternance et d'emploi après le diplôme.