BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Tezenas du Montcel (Saint-Etienne - 42) à Saint-Étienne (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 70% (400 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 70% d'admis
  • 30 places
  • 400 candidats l'an passé · 13,3 par place
  • Rang du dernier admis : 189
  • Majoritairement bac techno (34%) · pro 34% · général 10%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 52% de femmes · 48% d'hommes
  • 23% de néo-bacheliers · 77% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Tezenas du Montcel (Saint-Etienne - 42) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Tezenas du Montcel à Saint-Étienne est une formation qui te prépare à soutenir l'action d'un dirigeant dans différents domaines comme les ressources humaines, la communication, et le droit de l'entreprise. En te formant ici, tu développeras des compétences relationnelles et organisationnelles essentielles dans le monde professionnel.

Durant cette formation, tu apprendras à rédiger des documents clairs, à gérer des informations et à interagir dans des environnements complexes et digitalisés. Tu seras également amené à travailler sur des projets, à organiser des événements, et à collaborer au sein d'une équipe. En plus, le programme met l'accent sur l'apprentissage de deux langues étrangères, ce qui est un atout dans un contexte de travail souvent international.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de différentes filières, notamment le bac STMG, général ou professionnel. Si tu es intéressé par les métiers de l'assistance managériale et que tu souhaites acquérir des compétences pratiques pour intégrer rapidement le marché du travail, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est essentiel d'avoir un bon niveau en communication, tant écrite qu’orale. Tu devras également posséder des compétences relationnelles, indispensables dans le domaine des services et de la relation client. Un intérêt marqué pour le management et une compréhension des enjeux économiques et juridiques des entreprises sont également attendus. De plus, la maîtrise d'au moins deux langues vivantes étrangères est un atout important.

Ce BTS est accessible à ceux qui ont obtenu un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), un bac professionnel, ou un bac général. Les candidatures se font généralement sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec l'utilisation des outils numériques, car l'évolution dans ce domaine est fréquente.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est relativement accessible avec un taux d'accès de 70%. Pour maximiser tes chances, prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences en communication et tes expériences en lien avec le management ou les services. Des tests ou un entretien peuvent être prévus, donc sois prêt à démontrer ta motivation et tes aspirations professionnelles.

En plus, n'hésite pas à valoriser ton niveau dans les langues vivantes, car cela pourrait faire la différence lors de l'examen de ton dossier. Même si la formation est peu sélective, une bonne préparation te permettra de te démarquer des autres candidats.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS SAM, tu disposeras de nombreuses opportunités professionnelles. Les métiers visés incluent des postes tels qu'assistant(e) de direction, secrétaire juridique, ou encore office manager. Ces rôles sont essentiels dans divers secteurs allant du juridique au numérique, en passant par la santé et les services à la personne.

Concernant les salaires, les débutants peuvent espérer gagner autour de 1 600 à 2 000 euros bruts par mois, selon la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont Saint-Étienne fait partie, offre un tissu économique varié, propice à l'embauche dans ces métiers.

Si tu envisages de poursuivre tes études, le BTS SAM te permet d'accéder à des licences professionnelles ou des écoles spécialisées, renforçant ainsi ton profil et tes compétences pour des postes à responsabilité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.