BTS - Services - Support à l'action managériale
Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Lyon
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Institution des Chartreux (Lyon 1er Arrondissement - 69) à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 83% (140 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 83% d'admis
- 30 places
- 140 candidats l'an passé · 4,7 par place
- Rang du dernier admis : 55
- Majoritairement bac techno (33%) · général 11% · pro 11%
- Mention au bac · Non communiqué
- 67% de femmes · 33% d'hommes
- 5% de néo-bacheliers · 95% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Institution des Chartreux (Lyon 1er Arrondissement - 69) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Services - Support à l'action managériale, proposé par l'Institution des Chartreux à Lyon, est une formation conçue pour te préparer à des fonctions essentielles dans le monde professionnel. En t'inscrivant, tu vas développer des compétences variées, notamment en communication, en organisation et en gestion administrative. Tu apprendras à soutenir efficacement un dirigeant, que ce soit dans les ressources humaines, la communication ou le droit de l'entreprise.
Au cours de cette formation, tu acquerras des bases solides en gestion de l'information, en rédaction de documents et en gestion de dossiers. Tu seras formé à interagir dans des environnements de travail complexes et interculturels, tout en développant ton autonomie et tes méthodes d'organisation. La maîtrise de deux langues vivantes étrangères est également un atout que tu vas travailler durant ton cursus.
Cette formation s'adresse principalement aux élèves titulaires d'un bac STMG, d'un bac général ou d'un bac professionnel. Si tu es motivé par les métiers de l'administration et que tu souhaites évoluer dans le monde du management, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Services - Support à l'action managériale, tu devras posséder un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants intéressés par les métiers du management et des services, qui possèdent de bonnes compétences en communication écrite et orale. Il est également important d'avoir des aptitudes relationnelles, notamment pour le contact avec les clients.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec au moins deux langues vivantes, car cela est souvent requis. Une bonne connaissance des environnements numériques est également nécessaire, étant donné l'évolution des outils de gestion et de communication dans le monde professionnel. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien selon les établissements.
Conseils pour ta candidature
Le BTS SAM est relativement peu sélectif, avec un taux d'accès de 83% et 30 places disponibles. Tu peux donc candidater en toute sérénité si tu as un bac adapté. Prépare un dossier solide, en mettant en avant tes compétences en communication et tes expériences, même si elles sont informelles.
Pour te démarquer, n'hésite pas à valoriser tes compétences en langues et ton intérêt pour le management. Si tu as des projets professionnels en lien avec cette formation, mentionne-les également, cela pourra jouer en ta faveur lors de l'examen de ton dossier.
Débouchés et insertion
Avec un BTS en Services - Support à l'action managériale, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore assistant de direction. Ces métiers sont recherchés dans divers secteurs d'activité, allant des entreprises privées aux administrations publiques, en passant par les associations.
Le marché local à Lyon est dynamique, notamment grâce à la présence d'entreprises de tailles variées qui recherchent des professionnels compétents dans le domaine administratif. Les salaires varient en fonction des postes, mais en moyenne, un assistant de direction peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an en début de carrière.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études après ce BTS, il est possible de te diriger vers une licence professionnelle ou une école de commerce, en fonction des résultats que tu obtiendras.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Support à l'action managériale
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Gérer un planning
- Organiser des déplacements professionnels
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
- Animer, coordonner une équipe
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Définir une stratégie de communication
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.