BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Robert Schuman (Haguenau - 67) à Haguenau (Grand Est). Le taux d'accès est de 53% (369 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 53% d'admis
  • 35 places
  • 369 candidats l'an passé · 10,5 par place
  • Rang du dernier admis : 120
  • Majoritairement bac pro (48%) · techno 22% · général 4%
  • 30% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 5%
  • 81% de femmes · 19% d'hommes
  • 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Robert Schuman (Haguenau - 67) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services Support à l'action managériale (BTS SAM) proposé par le Lycée Robert Schuman à Haguenau est une formation orientée vers les métiers de l'administration et du management. En intégrant ce BTS, tu développeras des compétences essentielles pour soutenir efficacement l'action d'un dirigeant dans divers secteurs comme les ressources humaines, le droit de l'entreprise ou la communication.

Concrètement, tu apprendras à gérer des informations, à réaliser des documents de synthèse, et à interagir dans un environnement professionnel complexe, souvent en anglais ou dans une autre langue étrangère. La formation met également l'accent sur l'autonomie et l'organisation, te préparant ainsi à administrer des événements ou à gérer des projets variés.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de baccalauréats STMG, professionnels ou généraux. Si tu as un bon dossier et que tu es motivé, tu pourras envisager des poursuites d'études après le BTS, notamment en licence professionnelle ou en école de commerce.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu devras avoir un profil orienté vers la communication et la relation client. Les compétences en communication écrite et orale sont essentielles, tout comme des aptitudes relationnelles adaptées aux métiers des services. Il est également important de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères, car cela te permettra de mieux interagir dans un contexte international.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management des entreprises ainsi que pour leur environnement économique et juridique. Une bonne aisance avec les outils numériques sera également nécessaire, car tu évoluerras dans des milieux de travail de plus en plus digitalisés. Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de motivation à passer.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 53%. Pour maximiser tes chances d'admission, veille à bien préparer ton dossier. Mets en avant tes compétences en communication et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des expériences professionnelles ou des projets en lien avec le management, n'hésite pas à les mentionner.

Il peut également être utile de te préparer à un entretien, car certains établissements peuvent en exiger un. Montre ta motivation pour le secteur et n'hésite pas à poser des questions sur les débouchés et les compétences à acquérir.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS Services Support à l'action managériale peuvent accéder à divers métiers tels qu'assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique, ou encore office-manager. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant des entreprises privées aux administrations publiques, en passant par les associations.

En termes de salaire, un assistant de direction peut espérer un revenu brut annuel autour de 25 000 à 30 000 euros, selon l'expérience et la taille de l'entreprise. La région Grand Est, et plus particulièrement Haguenau, bénéficie d'un tissu économique dynamique, ce qui est un atout pour ta recherche d'emploi après l'obtention du diplôme.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.