BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Troyes
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Marie De Champagne (Troyes - 10) à Troyes (Grand Est). Le taux d'accès est de 55% (377 candidats pour 36 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 55% d'admis
  • 36 places
  • 377 candidats l'an passé · 10,5 par place
  • Rang du dernier admis : 38
  • Majoritairement bac pro (54%) · techno 20% · général 9%
  • 20% des admis avec mention · Bien 17% · Très Bien 3%
  • 63% de femmes · 37% d'hommes
  • 29% de néo-bacheliers · 71% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Marie De Champagne (Troyes - 10) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Marie De Champagne à Troyes te forme aux compétences clés nécessaires pour assister un dirigeant dans divers domaines comme les ressources humaines, la communication ou le droit de l'entreprise.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer des documents administratifs, à rédiger des textes clairs et à assurer la gestion de l'information. Tu seras également amené à travailler en autonomie tout en développant des méthodes d'organisation efficaces pour gérer des projets ou des événements.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel complexe, souvent à dimension internationale, et qui doivent maîtriser au moins deux langues étrangères.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est essentiel d'avoir des compétences solides en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Tu devras également faire preuve de bonnes aptitudes relationnelles, particulièrement adaptées aux métiers des services et de la relation client. Une maîtrise d'au moins deux langues vivantes est requise, ainsi qu'un intérêt pour le management des entreprises et leur environnement économique et juridique. De plus, il est important d'être à l'aise avec les outils numériques, car tu évoluerras dans ce type d'environnement.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un baccalauréat STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il se peut que tu sois convoqué à des tests ou un entretien pour finaliser ta candidature. Prépare-toi donc à mettre en avant tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 55% et seulement 36 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de soigner ton dossier, notamment en mettant en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management.

Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu devras démontrer ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique. Pense à te renseigner sur les exigences des métiers visés pour mieux adapter ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS SAM sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs : juridique, numérique, santé, événementiel, etc. Tu pourras viser des postes tels qu'assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique ou encore office-manager, avec des salaires qui peuvent varier en fonction de l'expérience et du secteur, généralement autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an pour un débutant.

Le marché du travail à Troyes et dans les environs est dynamique, offrant de nombreuses opportunités dans des entreprises de toutes tailles, qu'elles soient publiques ou privées. En fonction de ton dossier, tu pourrais également envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.