BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Marguerite De Valois (Angoulême - 16) à Angoulême (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 59% (223 candidats pour 24 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 59% d'admis
  • 24 places
  • 223 candidats l'an passé · 9,3 par place
  • Rang du dernier admis : 8
  • Majoritairement bac techno (33%) · pro 17% · général 11%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 61% de femmes · 39% d'hommes
  • 61% de néo-bacheliers · 39% en réorientation
  • 64% d'admis boursiers
  • 17% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 94% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 9 % vs 2024

223 en 2025

192 en 2018 223 en 2025

Taux d'accès

-11 pts depuis 2022

59 % en 2025

70 % en 2022 59 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Marguerite De Valois (Angoulême - 16) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 40% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS Services - Support à l'action managériale, il est important de posséder certaines compétences clés. Tu devras maîtriser la communication écrite et orale, ainsi que développer des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Une bonne connaissance d'au moins deux langues vivantes étrangères est également nécessaire. De plus, un intérêt marqué pour le management et la compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises est essentiel.

Le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car tu seras amené à évoluer dans des environnements digitaux.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale proposé par le Lycée Marguerite De Valois à Angoulême te prépare à devenir un professionnel clé au sein des organisations. Cette formation te permettra de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives, indispensables pour soutenir l'action d'un dirigeant dans divers domaines comme les ressources humaines, le droit de l'entreprise ou la communication.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer l'information, à rédiger des documents clairs et à interagir efficacement dans un environnement professionnel complexe, souvent international. Les compétences en langues vivantes seront également mises à l'honneur, car la plupart des entreprises recherchent des profils capables de communiquer en anglais et dans une seconde langue étrangère.

Cette formation s'adresse à celles et ceux qui sont intéressés par le management et qui souhaitent évoluer dans des environnements numériques. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es à l'aise avec les outils digitaux, ce BTS pourrait bien être fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS SAM sont divers et variés. Tu peux prétendre à des postes tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore office-manager dans différents secteurs d'activité comme le juridique, le numérique, la santé, et bien d'autres. Ces métiers sont en forte demande, notamment dans les entreprises qui évoluent à l'international.

Les salaires peuvent varier selon le secteur et la région, mais en moyenne, un assistant de direction peut espérer un salaire brut annuel de 25 000 à 30 000 euros en début de carrière. Avec de l'expérience et des compétences supplémentaires, ce chiffre peut rapidement augmenter.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle dans des domaines comme le marketing ou les ressources humaines, ou intégrer une école de commerce. Un bon dossier ou une mention à l'examen peut t'ouvrir ces portes.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.