BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Guadeloupe

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Les Droits De L'Homme (Petit-Bourg - 971) à Petit-Bourg (Guadeloupe). Le taux d'accès est de 37% (645 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 37% d'admis
  • 32 places
  • 645 candidats l'an passé · 20,2 par place
  • Rang du dernier admis : 128
  • Majoritairement bac général (46%) · techno 29% · pro 18%
  • 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
  • 57% de femmes · 43% d'hommes
  • 26% de néo-bacheliers · 74% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Les Droits De L'Homme (Petit-Bourg - 971) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Les Droits De L'Homme à Petit-Bourg te prépare à devenir un professionnel capable de soutenir les actions d'un dirigeant. Que ce soit dans les ressources humaines, le droit de l'entreprise ou la communication, tu vas acquérir des compétences clés pour évoluer dans un monde professionnel complexe et digitalisé.

Durant ta formation, tu apprendras à gérer l'information, à rédiger des documents administratifs et à organiser des événements. En plus des compétences techniques, tu travailleras sur ton autonomie et tes capacités organisationnelles, essentielles pour réussir dans des environnements variés.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le management et la communication, et qui souhaitent évoluer dans un cadre professionnel dynamique. Un bon niveau en langues étrangères est également un atout, car de nombreuses entreprises recherchent des candidats capables d'interagir dans un contexte international.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Services - Support à l'action managériale, tu devrais avoir un bon niveau en communication, tant écrite qu'orale. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles, surtout si tu envisages de travailler dans les secteurs des services et de la relation client. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes étrangères est également un atout. De plus, un intérêt pour le management des entreprises, ainsi que pour leur environnement économique et juridique, est requis. Enfin, tu devras être à l'aise avec les outils numériques.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. La sélection se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être demandés. Prépare-toi à démontrer tes compétences et ta motivation lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de seulement 37%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de bien préparer ton dossier. Mets en avant tes compétences en communication et tes expériences en gestion de projets ou en relation client.

Si tu es titulaire d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général, tu peux postuler. Prépare-toi éventuellement à un entretien ou à des tests, car la sélection peut être stricte. N'hésite pas à valoriser tes stages ou projets personnels en lien avec l'administration et le management.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant commercial, secrétaire de direction ou encore gestionnaire des ressources humaines dans divers secteurs tels que le juridique, le numérique, ou les services à la personne.

Les entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, recherchent activement des profils comme le tien. En Guadeloupe, la demande pour ces métiers est soutenue, et les salaires pour les postes débutants peuvent varier entre 1 500 et 2 000 euros par mois, selon le secteur et l'expérience.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle en marketing, en communication ou en ressources humaines sont envisageables, surtout si tu obtiens une mention au BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 25 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.