BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) à Strasbourg (Grand Est). Le taux d'accès est de 29% (722 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 29% d'admis
  • 35 places
  • 722 candidats l'an passé · 20,6 par place
  • Rang du dernier admis : 47
  • Majoritairement bac pro (37%) · général 10% · techno 10%
  • 24% des admis avec mention · Bien 18% · Très Bien 6%
  • 87% de femmes · 13% d'hommes
  • 17% de néo-bacheliers · 83% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée des métiers René Cassin à Strasbourg te prépare à devenir un professionnel de l'assistance managériale. Au cours de cette formation, tu apprendras à soutenir les dirigeants dans leurs diverses tâches, notamment en ressources humaines, communication, et droit des entreprises.

Concrètement, tu développeras des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Tu seras formé à la gestion de l'information, à la rédaction de documents, et à l'organisation d'événements. Cette formation te permettra aussi d'évoluer dans un environnement professionnel de plus en plus digitalisé et international, où la maîtrise de deux langues vivantes est souvent requise.

Cette formation s'adresse à ceux qui sont intéressés par le management, qui aiment le travail d'équipe et qui souhaitent évoluer dans des environnements variés, que ce soit dans des entreprises privées, publiques ou associatives.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Les candidatures se font principalement sur dossier, et il est possible d'être convoqué à des tests ou un entretien. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et qui sont à l'aise dans le relationnel, notamment dans le cadre des services et de la relation client.

Il est également essentiel d'avoir des connaissances dans au moins deux langues étrangères et de montrer un intérêt pour le management ainsi que pour les enjeux économiques et juridiques des entreprises. Enfin, une aisance avec les outils numériques est un atout indéniable pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 29%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de soigner ton dossier de candidature. Si tu as un bac STMG, un bac pro ou un bac général, tu es éligible, mais un bon dossier scolaire, ainsi qu'une motivation claire pour le management, seront des atouts.

Prépare-toi aussi à d'éventuels tests et entretiens. Montre ton intérêt pour la communication et tes compétences linguistiques, car elles sont essentielles dans cette formation. N'hésite pas à te renseigner sur les activités et projets en lien avec le management pour enrichir ton dossier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS SAM, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique, ou même office-manager. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant du juridique, numérique, à la santé ou encore aux services à la personne.

En termes de salaire, un assistant de direction peut espérer un revenu mensuel brut autour de 2 000 à 2 500 euros, selon l'expérience et le secteur d'activité. La ville de Strasbourg, avec son tissu économique dynamique et son accès à l'international, offre de nombreuses opportunités dans ces métiers.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle dans le marketing ou les ressources humaines, ou intégrer une école de commerce via les admissions parallèles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.