BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Aliénor d' Aquitaine (Poitiers - 86) à Poitiers (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 59% (378 candidats pour 34 places). 52% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 59% d'admis
  • 34 places
  • 378 candidats l'an passé · 11,1 par place
  • Rang du dernier admis : 30
  • Majoritairement bac techno (50%) · pro 32%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 64% de femmes · 36% d'hommes
  • 82% de néo-bacheliers · 18% en réorientation
  • 48% d'admis boursiers
  • 18% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 96% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-6 % vs 2024

378 en 2025

226 en 2018 378 en 2025

Taux d'accès

+ 7 pts depuis 2022

59 % en 2025

52 % en 2022 59 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Aliénor d' Aquitaine (Poitiers - 86) (2024).

  • Bonne insertion · 52% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'un bon sens relationnel, essentiel pour évoluer dans le domaine des services et de la relation client.

Il est également important d'avoir une affinité pour le management, ainsi qu'une compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises. La maîtrise d'au moins deux langues vivantes est un atout, tout comme la capacité à travailler dans des environnements numériques. Avant de candidater, assure-toi de bien préparer ton dossier, car des tests ou un entretien peuvent être requis pour finaliser ton admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Support à l'action managériale au lycée Aliénor d'Aquitaine à Poitiers, mets en avant tout ce qui montre que tu sais communiquer clairement, t'organiser et travailler avec des interlocuteurs variés. Les bulletins comptent, en particulier en français, langues vivantes, économie, droit, management, gestion ou matières professionnelles si tu viens d'un bac professionnel. Soigne aussi les appréciations liées à l'autonomie, au sérieux, à la participation orale et au travail en équipe.

Ton projet motivé doit montrer que tu as compris le rôle d'un assistant ou d'une assistante dans une organisation : préparer des dossiers, suivre des projets, organiser des déplacements ou des événements, gérer des informations fiables, contribuer aux ressources humaines ou à la communication interne. Si tu as déjà fait un stage, un job, du bénévolat, une expérience associative ou une activité où tu as accueilli du public, rédigé des documents, utilisé des outils numériques ou coordonné une petite mission, explique concrètement ce que tu as appris.

À Poitiers, tu peux relier ton projet à un environnement étudiant et administratif important, avec des entreprises, des services publics, des associations et des structures qui ont besoin de profils à l'aise à l'écrit, à l'oral et dans les outils numériques. N'oublie pas de valoriser tes langues vivantes, car la formation attend une capacité à travailler dans au moins deux langues. Le taux d'emploi indiqué, 52%, rappelle aussi l'intérêt de construire dès la candidature un projet professionnel clair, par exemple vers l'assistanat de direction, les ressources humaines, le juridique, la gestion en PME ou l'office management.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 18 %
  • Motivation · 23 %
  • Engagement et activités · 4 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Aliénor d'Aquitaine à Poitiers te prépare à devenir un professionnel clé dans le soutien à la direction d'une entreprise. Pendant ce cursus, tu développeras des compétences essentielles en communication, en gestion de l'information et en organisation. Tu apprendras à rédiger des documents administratifs, à gérer des dossiers complexes et à interagir dans un environnement professionnel diversifié et numérique.

Cette formation est particulièrement adaptée si tu viens d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. Elle te permettra d'acquérir les bases nécessaires pour évoluer dans des domaines tels que les ressources humaines, la communication ou même le droit de l'entreprise. En plus des matières théoriques, tu seras impliqué dans des projets pratiques qui renforceront ton autonomie et ta capacité à gérer des situations variées.

Le BTS SAM est idéal pour ceux qui souhaitent entrer rapidement sur le marché du travail tout en ayant la possibilité de poursuivre des études. Si tu es intéressé par le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce diplôme est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS SAM en poche, plusieurs opportunités s'offrent à toi. Tu peux envisager des métiers tels qu'assistant commercial, secrétaire juridique, ou encore office-manager, qui sont recherchés dans de nombreux secteurs, allant du juridique au numérique en passant par la santé et l'événementiel.

Les employeurs apprécient les compétences variées acquises lors de cette formation. Les salaires débutent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, et les perspectives d'évolution sont bonnes, surtout si tu continues tes études par une licence professionnelle ou en intégrant une école spécialisée.

Le tissu économique de Poitiers et de la Vienne est riche et diversifié, offrant de nombreuses possibilités d'emploi dans des entreprises de toutes tailles. En te formant ici, tu profites d'un environnement propice à l'insertion professionnelle.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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