I1627 Installation & Maintenance

Technicien expert

Le Technicien Expert Après-Vente Motocycles, référent technique au sein de l'atelier, réalise les opérations de contrôle, diagnostic et remise en état sur tout type de véhicules deux-roues motorisées. Réalise les diagnostics et remise en état complexe des motocycles Vient en appui du réceptionnaire dans son activité d'accueil du client et de restitution des véhicules, et apporte son expertise technique Planifie les interventions et organise son activité et de son expertise (notamment dans le cadre des diagnostics électroniques) Conseille la clientèle de l'atelier motocycles Peut mettre en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un Bac professionnel ou un Titre à Finalité Professionnelle. Un Titre d'habilitation BOL/BCL/B2VL/BCL peut être nécessaire pour accéder à l'emploi.

Compétences

Savoir-faire

Management

Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique

Conseil, Transmission

Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelierTutorer les jeunes en formation

Data et Nouvelles technologies

Interpréter des schémas électriques

Maintenance, Réparation

Assurer la maintenance des outils et équipements de l'atelierRéaliser des entretiens périodiques de motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des boites de vitesses des motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des dispositifs de mise en veille du moteur thermique des motocycles (stop and start)Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques des motocycles et de leurs circuits périphériquesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution des motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de suspensions pilotées des motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des transmission mécaniques des motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité des éléments de la chaîne de traction des motocycles électriquesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité du circuit électronique d'injection essence des motocyclesRéaliser le diagnostic et la remise en conformité du système de freinage des motocyclesRéaliser le diagnostic et remettre en conformité de la partie cycle du motocyclesRéaliser le diagnostic et remettre en conformité les systèmes de sécurité active des motocycles (ADAS)

Gestion et contrôle

Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation de maintenance

Relation client

Accueillir le client de l'atelier motocyclesConseiller les clients sur l'entretien de leur motocycleRéaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaireRéaliser une restitution personnalisée du motocycle au client

Communication

Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client

Organisation

Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.)Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeEtre force de propositionEtre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD) Travailleur indépendant

Conditions de travail et risques professionnels

Activités de motricité fine (dextérité...) En atelier Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes