Spa Praticien

Un spa praticien est un professionnel spécialisé dans les soins de bien-être et la relaxation. Accueille et conseille les clients sur les différents soins et produits disponibles Réalise des soins du corps et du visage adaptés aux besoins des clients Assure la préparation et la propreté des cabines de soin Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité Contribue à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres du Spa Peut encadrer une équipe, former les nouveaux employés et gérer les plannings des soins en tant que Spa Manager

Aussi appelé

Spa Manager

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme allant du CAP au Bac+2 dans le domaine de l'esthétique, complété par un Titre de Spa praticien.

Compétences

Savoir-faire

Conseil, Transmission

Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soinsEnseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

Soin

Accompagner le client dans le choix des soins adaptésAppliquer des techniques de relaxation musculaireConduire un entretien d'accueil préparatoire à la séance de massage bien-êtreContribuer au bien-être physique d'une personneMaîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clientsPratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantesProdiguer des soins corporels et esthétiquesRéaliser des soins du visage et du corpsUtiliser des huiles essentielles pour des soins spécifiques

Aménagement

Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de propreté d'un lieuPréparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client

Prévention des risques

Superviser le bon déroulement des soins au quotidienSurveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa

Qualité

Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Gestion des stocks

Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocksGérer les besoins en approvisionnement

Gestion administrative et comptable

Gérer les réservations et l'agenda des soins

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéGérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Relation client

Accueillir le client et l'installerRecueillir et analyser les besoins client

Développement commercial

Assurer le suivi des clients après les soinsDévelopper et fidéliser la relation clientEvaluer la satisfaction client et ajuster les servicesVendre une prestation ou un produit

Communication

Utiliser l'anglais en contexte professionnel

Organisation

Assurer la confidentialité des informations clientRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeAvoir le sens du serviceFaire preuve d'autonomieFaire preuve de réactivité

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Conditions de travail et risques professionnels

Activités de motricité fine (dextérité...) En club sportif En contact avec du public

Horaires et durée du travail

Travail en journée Travail le samedi Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

Hôtellerie

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration Tourisme