M1862 Support à l'entreprise

Responsable d'exploitation fibre optique

Rôle clé dans la révolution numérique, il/elle doit garantir la performance de nos réseaux de communication, en assurant la gestion de l'exploitation du réseau fibre optique de son périmètre. Supervise et coordonne des travaux de déploiement de la fibre optique Assure la maintenance préventive et corrective des installations et des équipements Gère les équipes techniques et veille à la formation continue des collaborateurs Contrôle la qualité des installations et la conformité aux normes en vigueur Développe des stratégies pour améliorer la performance et la couverture du réseau Collabore avec d'autres services et fournisseurs pour garantir l'efficacité du réseau

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec des formations de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine des réseaux et télécommunications, une Licence Pro pouvant être le bon standard d'entrée.

Compétences

Savoir-faire

Management

Coordonner les équipes sur le terrain pour l'exploitationFavoriser des relations d'échanges et un climat de coopérationRéaliser le suivi d'une équipe d'intervention

Data et Nouvelles technologies

Analyser les données d'exploitation pour améliorer le service

Construction

Analyser les informations relatives au déroulement de l'intervention en tenant compte des plans d'exécution et des schémas d'installationContrôler l'état d'avancement des travauxContrôler le déroulement de travauxOrganiser le personnel de chantier en assurant l'accueil, la relation avec les représentants du personnel, les interventions en cas d'incidents ou d'accidentsOrganiser les opérations à réaliser en vue de respecter les délais et les contraintes des chantiersSuivre l'ensemble des travaux, veiller au respect de la qualité, des délais et contrôler les budgets préétablis

Maintenance, Réparation

Analyser les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenanceAssurer la maintenance préventive de base des équipementsContrôler la conformité des installationsRéaliser un diagnostic à partir de dysfonctionnements constatés

Prévention des risques

Analyser et prévenir les risquesContrôler une opération de maintenanceEvaluer les risques liés aux projets de fibrePlanifier des interventions de maintenanceValider et clôturer une opération de maintenance

Gestion administrative et comptable

Rédiger des comptes rendus de réunionsRédiger des rapports d'activitéRédiger des rapports d'évaluation

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)

Droit, contentieux et négociation

Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiairesNégocier des contrats avec des fournisseurs de matériel

Protection des personnes et de l'environnement

Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité

Développement commercial

Assurer le suivi de la satisfaction clientsEffectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients

Stratégie de développement

Collaborer avec d'autres services pour l'efficacitéDévelopper des stratégies d'expansion du réseauMettre en place des indicateurs de performance technique

Communication

Animer des réunions de suivi de travauxEffectuer un reporting régulier à la hiérarchieRenseigner les supports de suivi d'interventionSensibiliser à l'environnement et promouvoir le développement durable