M1813 Support à l'entreprise

Intégrateur

Chargé d'installer et de paramétrer le progiciel et de l'adapter aux exigences du client. Contribue à la rédaction et à la révision du cahier des charges. Analyse les risques du projet, la faisabilité du cahier des charges, le besoin exprimé dans les spécifications fonctionnelles et le dossier de paramétrage. Réalise les tests associés au paramétrage et les adapte aux exigences client. Installe les nouveaux modules du progiciel ainsi que les évolutions demandées. Rédige les supports techniques utiles aux équipes de maintenance du produit.

Aussi appelé

Chef / Cheffe de projet erpConsultant / Consultante ERPConsultant / Consultante produitERP ConsultantERP integratorIngénieur / Ingénieure d'intégration applicativeIngénieur / Ingénieure intégrationIngénieur / Ingénieure progicielIntégrateur / Intégratrice d'application informatiqueParamétreur / Paramétreuse de logicielsParamétreur / Paramétreuse logiciel ERP

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac +5 en informatique. Il est également accessible avec une expérience professionnelle en informatique, système d'exploitation ou dans un domaine applicatif. Des certifications professionnelles sont dispensées directement par les éditeurs (SAP, Oracle, Sage).

Compétences

Savoir-faire

Management

Faciliter et créer les conditions de la coopérationFaciliter les projets et transformations

Conseil, Transmission

Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

Communication, Multimédia

Rédiger des documents d'ingénierie (rédaction des spécifications fonctionnelles et livrables techniques des solutions)Rédiger le contenu d'un support de communicationRédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Recherche, Innovation

Animer une démarche agile et innovanteProposer des pistes d'amélioration des solutionsRéaliser un prototype de la solution technique pour validation par le donneur d'ordres (configuration type, ...)

Data et Nouvelles technologies

Analyser, exploiter, structurer des donnéesDévelopper un logiciel, un système d'informations, une applicationGérer des données massivesIntégrer des outils IA/Data ScienceLire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglaisParamétrer un logiciel, un outil, un système numériquePiloter des évolutions ou des paramétrages à apporter aux composantsRéaliser des études et développements informatiquesRéaliser la mise en production de solutions logicielles dans un environnement d'exploitationSélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...)

Prévention des risques

Anticiper des dangers, problèmes ou besoins matériels et techniquesAnticiper les risques de cybersécurité

Qualité

Optimiser les processus de qualité pour assurer la fiabilité des logiciels

Pilotage et maîtrise des coûts

Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Relation client

Recueillir et analyser les besoins client

Stratégie de développement

Concevoir et gérer un projetConduire un projet de développementDéfinir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésGérer la production de livrablesOrganiser l'activité de son secteur sur un horizon court termePiloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projetPiloter le déploiement et l'intégration d'outils d'optimisation au sein des processus métiersPlanifier et suivre les échéances de projet