Agent

Coordonne et contrôle tout ou partie des opérations d'escale d'un aéronef, sur le plan technique (devis de masse et de centrage, plan de chargement, ...), opérationnel (chargement/déchargement bagages, fret, armement hôtelier, avitaillement carburant, embarquement passagers, ...) et organisationnel (intervenants de la piste, de l'escale, du contrôle de navigation, ...), selon la réglementation aéronautique et aéroportuaire, dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Peut préparer et organiser l'ensemble des éléments concernant un vol et son chargement (météo, plan de vol, plan de chargement,...) ou superviser l'ensemble des interventions sur piste. Peut télépiloter un drone dans le cadre d'une activité professionnelle aérienne (observation, prises de vue, ...). Peut animer une ou plusieurs équipes.

Aussi appelé

Agent / Agente AFIS - Aerodrone Flight Information ServiceAgent / Agente d'opérations fret aérienAgent / Agente technique de préparation des volsChef / Cheffe avionChef / Cheffe d'équipe dronesCoordinateur / Coordinatrice des opérations de fret aérienCoordonnateur / Coordonnatrice avionCoordonnateur / Coordonnatrice de piste aéroportCoordonnateur / Coordonnatrice handlingInstructeur / Instructrice télépilote de drone professionnelResponsable de préparation de volSuperviseur / Superviseuse des opérations de fret aérien +3

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, L2) scientifique ou professionnel, complété par une expérience professionnelle en exploitation aéroportuaire. Son accès dans les établissements de la fonction publique et de l'armée s'effectue sur concours à partir d'un Bac (général, technologique, ...). Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire. Le métier de télépilote de drone professionnel est accessible avec un certificat de télépilote délivré par la DGAC et une attestation de suivi de formation. Dans le cadre du scénario S4 (pilotage hors vue à grande distance), la licence et une expérience de pilote d'avion sont exigées. La qualification "Agent AFIS" est nécessaire pour occuper l'emploi d'agent AFIS. La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) est exigée.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipePlanifier et adapter si nécessaire, l'activité de l'équipe, assigner les tâchesPlanifier l'affectation des équipements et des équipesTenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches

Conseil, Transmission

Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences

Data et Nouvelles technologies

Constituer un dossier de transportUtiliser les logiciels de pilotage de drones

Prévention des risques

Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport aérienIdentifier les besoins d'intervention en fonction des anomalies ou incidents et mettre en place les procédures d'alerteSécuriser la zone d'intervention dans le cadre de la mise en place d'un chantier

Qualité

Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Vérifier la documentation technique et les formalités de transport (vol commercial)

Gestion des stocks

Organiser et contrôler un approvisionnement

Logistique

Organiser des opérations dans le domaine de l'armement hôtelier (catering)Organiser une opération logistique de transportRéguler le trafic aérien et élaborer des modifications de plan de vol en fonction des urgencesVérifier la conformité d'opérations d'avitaillement en carburant

Transport

Piloter un drone conformément au plan de volPiloter un drone dans le cadre de captation de données, transport de charges, ...Piloter un drone en mode GPS et en utilisant le radarPiloter un drone, dans le respect des protocoles et réglementationsRédiger un compte-rendu d'événement après un vol de droneRégler le limiteur de zone, d'altitude, le fail safe d'un droneSuperviser le chargement d'un avion

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Protection des personnes et de l'environnement

Contrôler l'accès à bord et vérifier les billetsElaborer et analyser des prévisions météorologiquesRéduire l'empreinte environnementale de son activité

Stratégie de développement

Développer et piloter un réseau d'organisations partenairesOrganiser des opérations de préparation technique des volsPiloter une activité

Communication

Assurer un rôle d'interface entre les différents services de l'entrepriseRelayer de l'informationRendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableTransmettre et échanger les informations de vol avec le personnel de bord et le personnel technique au sol

Organisation

Collecter les données techniques de vol ou d'escaleEvaluer les effets de la topographie et des courants d'air sur un vol basse altitudeExpliquer et faire respecter les règles et procéduresRespecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

En environnement bruyant En extérieur Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail en horaires décalés Travail les week-ends et jours fériés Travail par roulement

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Logistique et transport