RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Paul
- Région
- La Réunion
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à AIR'LISE FORMATION SAS .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par AIR'LISE FORMATION à Saint-Paul, La Réunion, te prépare à exceller dans un secteur dynamique et en pleine croissance. Ce diplôme de niveau 4 (équivalent au BAC) t'offre une solide préparation pour travailler dans divers établissements touristiques tels que des hôtels, des campings ou des villages vacances.
Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer les réservations et à assurer un suivi efficace durant leur séjour. Tu acquerras également des compétences en communication, en vente de services et en gestion de la satisfaction client, tout en utilisant des outils numériques comme des logiciels de gestion.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, que tu sois un jeune diplômé ou en reconversion professionnelle. Si tu es à l'aise avec les langues, c'est un atout, car la communication avec la clientèle est essentielle.
En parallèle, la localisation à Saint-Paul te permet de bénéficier d'un environnement attrayant, à proximité des plages et d'une nature exceptionnelle, tout en profitant d'un tissu économique local riche en opportunités dans le secteur du tourisme.
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible, mais il est recommandé de préparer un dossier solide pour maximiser tes chances, surtout si tu postules pour l'alternance. Met en avant tes expériences dans le service client, même si elles sont minimes. Un bon niveau en langues étrangères, notamment l'anglais, est également un atout significatif.
Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ta passion pour le secteur de l'hôtellerie. Pense à te renseigner sur l'établissement et ses spécificités, cela montrera ton intérêt et ta proactivité.
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont nombreux. En tant que réceptionniste, tu pourras travailler dans divers établissements tels que des hôtels, des résidences de tourisme ou des campings. Le secteur de l'hôtellerie est dynamique, avec une forte demande de personnel qualifié, surtout à La Réunion, où le tourisme est une composante clé de l'économie locale.
Les salaires pour un réceptionniste débutant oscillent généralement autour de 1 600 € brut par mois, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités comme chef de réception ou directeur d'hôtel. Avec de l'expérience, ces postes peuvent offrir des salaires bien plus élevés.
En plus des emplois directs, tu peux également envisager des carrières dans la gestion d'événements ou le développement commercial au sein d'établissements touristiques, ouvrant ainsi encore plus de portes dans le secteur.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.