Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Sainte-Marie
- Région
- La Réunion
À propos de cette formation
Le BTS Banque proposé par le GIP Formation Continue et Insertion Professionnelle à Sainte-Marie, La Réunion, te prépare à devenir un professionnel de la relation client dans le secteur bancaire. Grâce à une formation pratique et théorique, tu apprendras à gérer les demandes des clients, à leur proposer des solutions financières adaptées et à développer un portefeuille de clients.
Tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des comptes, l'évaluation des risques financiers, ainsi que la connaissance des produits d'épargne, de crédit et d'assurance. La formation inclut également une analyse de l'environnement économique et juridique qui encadre l'activité bancaire, te permettant ainsi de rester informé des évolutions du secteur.
Ce BTS s'adresse avant tout aux élèves intéressés par le management, la finance et la relation client. Si tu as un bon sens de l'écoute, que tu es capable de travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un milieu dynamique et en constante évolution, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il te faudra un baccalauréat, c'est-à-dire un bac général, STMG, techno ou pro. Les candidatures se font sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Prépare ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur bancaire.
Si la formation est assez accessible, il est toujours préférable d'avoir un bon dossier et de montrer ta motivation pour les métiers de la banque. N'hésite pas à te renseigner sur le secteur et à préparer des questions pertinentes pour l'entretien, cela pourrait faire la différence.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS Banque en poche, plusieurs possibilités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chargé(e) de clientèle, gestionnaire de portefeuille ou conseiller(e) en microcrédit, par exemple. Les agences bancaires, les centres financiers à distance et les entreprises innovantes dans le secteur financier sont en quête de professionnels qualifiés.
Le marché de l'emploi est favorable avec des salaires débutants autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon les postes et l'expérience. Étant donné la croissance du secteur bancaire à La Réunion, les opportunités d'emploi ne manquent pas.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle en banque-finance ou même intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1206
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Conseiller une organisation, une structure
- Gérer les risques de cybersécurité
- Négocier des conditions de financement avec des banques
- Monter des dossiers de prêt immobilier ou de rachat de crédits
- Monter un dossier de crédit
- Arrêter les termes d'un contrat
- Gérer des réclamations et litiges
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Nantes · Loire-Atlantique
ASSURANCE, BANQUE, FINANCE : CHARGE DE CLIENTELE
ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE

Tours · Loiret
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Saint-Étienne · Loire
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Limoges · Hauts-de-Seine
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Brest · Finistère
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Baie-Mahault · Guadeloupe
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