5 (BTS, DEUST...) Alternance

METIERS DES SERVICES A L'ENVIRONNEMENT

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION REUNION

Saint-Denis, La Réunion, La Réunion

Ingénierie En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Métiers des Services à l'Environnement, proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de La Réunion, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion des services environnementaux. Situé à Saint-Denis, un point névralgique de l'île, cet établissement te permet d'évoluer dans un cadre dynamique, proche des secteurs d'activité liés à l'environnement.

Au cours de cette formation, tu développeras des compétences variées : tu apprendras à identifier les besoins des clients, à proposer des solutions adaptées et à assurer une relation client de qualité. Tu seras également formé à organiser des prestations techniques, à gérer des équipes et à intégrer des enjeux de développement durable dans les activités de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'engager dans des métiers en pleine évolution, alliant technique et responsabilité sociale. Si tu es intéressé par l'hygiène, la propreté, la gestion des déchets ou l'assainissement, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

La sélection pour le BTS Métiers des Services à l'Environnement peut être compétitive, il est donc conseillé de bien préparer ton dossier de candidature. Met en avant tes expériences en lien avec l'environnement, que ce soit des stages, des projets ou des engagements associatifs. Une lettre de motivation solide peut faire la différence.

Prépare-toi aussi à des entretiens, où tu pourras démontrer ta motivation et tes connaissances sur les enjeux environnementaux actuels. Si tu as une passion pour le développement durable ou la gestion des services, n'hésite pas à le partager !

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Métiers des Services à l'Environnement sont variés et nombreux. Tu pourras travailler dans les secteurs de la propreté, de l’hygiène, de la gestion des déchets, ou encore dans l'assainissement. Les entreprises de services, les collectivités territoriales et les administrations recherchent des professionnels capables de gérer des équipes et d'assurer la qualité des prestations.

En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 800 € à 2 200 € brut par mois, selon le secteur et l'expérience. Le marché local à La Réunion est en plein développement, notamment avec des initiatives de transition écologique, ce qui augmente les opportunités d'emploi dans ce domaine.

Spécialités et parcours

K2203H1302H1303K2302K2306

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la propreté, de l'assainissement et de la valorisation des déchets Disposer de compétences dans les disciplines scientifiques et technologiques ou professionnelles Disposer de compétences relationnelles, d'autonomie et d'organisation, permettant de s'investir dans des projets collectifs S'exprimer correctement à l'écrit et à l'oral, pour s'inscrire dans un travail en équipe et pour échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Accès Le BTS MSE (métiers des services à l'environnement) est accessible avec un bac général, un bac technologique (STL, STI2D ou ST2S) ou un bac professionnel (hygiène, propreté, stérilisation ; "gestion des pollutions et protection de l'environnement", qui deviendra "maintenance environnementale et propreté des espaces urbains" à la rentrée 2025).

Compétences visées

Activités visées

- Prise en compte des spécificités du champ professionnel pour élaborer une proposition commerciale - Développement de l’activité de l’entreprise et transition écologique - Suivi et fidélisation de la clientèle - Mise en œuvre des prestations - Contrôle et ajustement des prestations - Maintenance des moyens de production - Logistique d’approvisionnement en consommables et matériels - Participation à la démarche qualité - Contribution à la prévention des risques professionnels et environnementaux - Participation à la responsabilité sociétale des entreprises et au développement durable - Contribution à l’innovation des procédés et services - Constitution des équipes - Gestion et animation des équipes - Évaluation et développement des compétences

Compétences attestées

Participer à l’offre de services et à la relation clients : - Identifier des cibles de clientèle - Analyser les besoins du client - Proposer des solutions adaptées au besoin - Argumenter la proposition auprès du client - Maintenir une relation client durable - Communiquer avec les clients Organiser des prestations dans leur dimension technique : - Mettre en œuvre la prestation au regard du cahier des charges - Suivre la prestation - Contrôler la prestation - Analyser les causes de pannes ou de dysfonctionnements - Organiser des interventions de maintenance - Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue de la politique de maintenance - Gérer les stocks Contribuer à la démarche qualité et intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans les organisations : - Prendre en compte les exigences réglementaires et normatives applicables à l’organisation - Réaliser un diagnostic en matière de qualité, de développement durable et de responsabilité sociétale des organisations - Définir un plan d’action - Évaluer les actions - Assurer une veille sur l’évolution des procédés et des techniques - Contribuer à l’innovation des procédés et des services - Gérer la documentation Manager les équipes : - Déterminer les besoins en effectifs, en compétences et qualifications - Participer au processus de recrutement - Coordonner une équipe - Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail - Élaborer une communication à destination de l’équipe, de la hiérarchie

Métiers et débouchés

agent/e de propreté et d'hygiène
agent/e d'entretien et de propreté
agent/e de service
technicien/ne d'entretien
technicien/ne en traitement des déchets
recycleur/euse
technicien/ne gestion des déchets
technicien/ne valoriste
technicien/ne de réemploi et de réutilisation
technicien/ne éco-concepteur/trice
technicien/ne de mesure de la pollution
technicien/ne de la qualité de l'air
K2203

Management et inspection en propreté de locaux
H1302

Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
H1303

Intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriel
K2302

Management et inspection en environnement urbain
K2306

Supervision d'exploitation éco-industrielle

Secteurs d'activité

Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur « Métiers des Services à l’Environnement » (BTS MSE) est un professionnel qui exerce ses activités dans les secteurs : • de la propreté et l’hygiène des locaux et ses prestations associées, dans différents environnements tels que les bureaux, les immeubles, les industries, les commerces, les transports, l’hôtellerie ; • de la propreté et l’hygiène en milieu contrôlé dans des environnements spécifiques, notamment les secteurs de la santé, agro-alimentaire, pharmaceutique, de la cosmétique, du nucléaire ; • de la propreté urbaine et du nettoiement ; • de la collecte, du tri, du recyclage et de la valorisation des déchets ; • de l’assainissement , de la maintenance et du contrôle des réseaux et des ouvrages d’eaux usées et d’eaux pluviales ; • du nettoyage et de la dépollution des sites. Le titulaire du BTS MSE est un professionnel polyvalent exerçant dans des entreprises de taille variée. Il occupe des postes à responsabilités managériales dans les : • entreprises de services ; • services généraux d’entreprises (tous secteurs d’activité) ; • collectivités territoriales, établissements publics ou administrations.

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence pro de même spécialité ou en école d'ingénieurs.

Certification

Code RNCP : RNCP39944

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.