Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Conseiller Vendeur en Voyages proposée par l'Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (ANFA) à Créteil te prépare à devenir un expert du tourisme. Tu apprendras à accueillir et conseiller des clients en français et en anglais, en identifiant leurs besoins pour leur proposer des voyages sur mesure.

Concrètement, tu seras formé à effectuer des réservations, émettre des documents de vente et gérer des dossiers clients. En plus des compétences techniques, tu développeras une connaissance approfondie des destinations touristiques et des offres disponibles sur le marché.

Ce parcours s'adresse à toute personne passionnée par le voyage et le service client, souhaitant travailler dans un secteur dynamique. L'alternance incluse dans la formation te permettra de mettre en pratique tes apprentissages tout en acquérant de l'expérience professionnelle.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La formation est assez sélective, avec un taux d'accès d'environ 80%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un bon dossier de candidature et pense à mettre en avant toute expérience antérieure dans le service ou le tourisme. Une maîtrise de l'anglais est également un atout considérable.

Si tu es passionné par le tourisme et que tu as une bonne aisance relationnelle, n'hésite pas à postuler. Un entretien peut également être prévu, alors sois prêt à démontrer ta motivation et tes compétences.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux travailler dans des agences de voyages, des tour-opérateurs, ou même en tant qu'indépendant. Les secteurs en forte demande incluent les agences de voyages réceptives et les compagnies aériennes.

Concernant les salaires, un conseiller vendeur en voyages peut commencer à environ 1 800 € brut par mois, avec la possibilité d'augmenter en fonction de l'expérience et des performances de vente, notamment grâce à des objectifs de commission.

Le tissu économique de Créteil et de la région Île-de-France, riche en opportunités dans le secteur du tourisme, te permettra de bénéficier d'un réseau professionnel actif et de nombreuses offres d'emploi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1303
  • G1301
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
  • Effectuer une réservation
  • Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
  • Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
  • Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
  • Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
  • Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes de voyages
  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
  • Vendre ou louer des produits ou des services
  • Collaborer avec des structures locales (hébergement, restauration, etc.) pour organiser des séjours complets
  • Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme
  • Promouvoir des pratiques touristiques durables

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Etre ouvert aux changements
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Tourisme

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.