6 (Licence, BUT...) Alternance

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IMCP)

Brunoy, Essonne, Île-de-France

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation de Responsable du Développement Commercial proposée par le Centre de Formation Permanente St Pierre à Brunoy te prépare à devenir un acteur clé dans le monde des affaires. En alternance, tu vas acquérir des compétences essentielles pour diagnostiquer la stratégie d'une entreprise, définir des objectifs commerciaux, et élaborer des plans d’actions efficaces.

Concrètement, tu apprendras à réaliser des études de marché, à construire des propositions commerciales sur mesure et à développer des stratégies de fidélisation. Cette formation est idéale si tu souhaites travailler dans divers secteurs comme l’alimentaire, l’automobile ou les services. Les métiers visés sont variés : commercial itinérant, attaché commercial, vendeur conseil, et bien d'autres.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent se lancer dans le domaine commercial, que tu sois déjà dans le secteur ou que tu cherches à y entrer. Tu développeras non seulement des compétences techniques, mais aussi des aptitudes relationnelles cruciales pour gérer une équipe commerciale et animer des stratégies de vente.

Conseils de candidature

La sélection pour cette formation est modérée, mais il est conseillé de préparer un dossier qui reflète ta motivation et ton intérêt pour le développement commercial. Sois prêt à expliquer pourquoi tu veux évoluer dans ce domaine et quelles compétences tu souhaites développer.

Si tu as des expériences dans la vente ou le commerce, n'hésite pas à les mettre en avant. Une bonne connaissance des outils numériques liés à la gestion commerciale peut également être un atout.

Débouchés et insertion

Les débouchés pour les diplômés de cette formation sont nombreux et variés. En tant que Responsable du Développement Commercial, tu pourras travailler dans des entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises, dans divers secteurs comme l'industrie, la santé ou les services. Les postes disponibles incluent commercial/e itinérant/e, attaché/e commercial/e, et conseiller/ère de vente.

En termes de rémunération, les salaires peuvent varier largement, mais un Responsable du Développement Commercial peut espérer un salaire débutant autour de 30 000 à 40 000 euros brut par an, selon l’expérience et le secteur d’activité. Le marché du travail pour ces métiers est dynamique, surtout dans des zones comme l'Île-de-France où la demande est forte.

Spécialités et parcours

M1707

Compétences visées

Activités visées

- Analyse de l’environnement interne de l’entreprise - Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement) - Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART - Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible - Implémentation du plan d’actions commerciales - Mesure de la performance commerciale de l’entreprise - Correction et adaptation du plan d’actions commerciales - Définition des méthodes de la stratégie commerciale - Identification de la typologie des clients et leurs besoins - Établissement des tarifs des produits et services - Détermination des produits et services proposés aux clients - Élaboration de la proposition commerciale - Établissement d’un plan de prospection commerciale - Constitution d’un argumentaire de négociation d’une offre commerciale - Gestion du portefeuille clients - Développement d’une stratégie de fidélisation - Création d’une stratégie de relation client - Établissement d’un partenariat commercial - Identification des compétences des membres de l’équipe commerciale avec le service RH - Constitution de l’équipe commerciale - Gestion des activités commerciales à l’aide d’outils numériques - Animation de l’équipe commerciale - Développement des compétences des membres de l’équipe commerciale - Désignation des moyens de promotion du produit ou service - Évaluation des performances de l’équipe commerciale - Amélioration de la performance commerciale

Compétences attestées

- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise - Définir les objectifs commerciaux - Élaborer le plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales - Évaluer la performance commerciale de l’entreprise - Contrôler le plan d’actions commerciales - Définir la stratégie commerciale de l’entreprise - Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale - Établir une politique de prix - Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale - Construire une proposition commerciale sur mesure - Développer la stratégie de prospection omnicanale - Construire une stratégie de négociation commerciale - Développer le portefeuille clients - Implémenter une stratégie de fidélisation des clients - Développer une stratégie de relation client - Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant - Déterminer le profil de l’équipe commerciale - Composer l’équipe commerciale - Piloter le processus commercial - Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale - Mettre en place des stratégies pour développer les compétences - Coordonner les opérations commerciales de son équipe - Évaluer les performances commerciales des collaborateurs - Contrôler l’activité de l'équipe commerciale

Métiers et débouchés

commercial/e itinérant/e
attaché/e commercial/e itinérant/e
vendeur/euse itinérant/e
commercial/e sédentaire
attaché/e commerciale sédentaire
conseiller/ère de vente sédentaire
vendeur/euse conseil en espace de vente
vendeur/euse sédentaire
M1707

Stratégie commerciale

Secteurs d'activité

Cette activité professionnelle peut s’exercer dans tous les secteurs ayant besoin de développer la vente de produits et services (ex. alimentaire, automobile, sport et loisirs, information et communication, électroménager, transport/logistique, industrie de santé, ressources humaines, etc.). Le responsable du développement commercial évolue dans des entreprises hétérogènes de par leurs secteurs d'activité, zones géographiques, durée d’existence, dimension (petite, moyenne, grande entreprise) et également leurs talents et compétences internes, qui va déterminer le niveau de leurs performances. Il peut s’agir par exemple, d’une entreprise industrielle, d’une entreprise publique/établissement public, ou d’une société de services. Le responsable du développement commercial exerce son activité généralement dans des entreprises de taille intermédiaire ou dans des grandes entreprises, et un peu moins dans des PME qui se sont fixé des objectifs de développement.

Certification

Code RNCP : RNCP37849

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