RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Sèvremont
- Région
- Pays de la Loire
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à MFR SAINT MICHEL MONT MERCURE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air à la MFR de Saint Michel Mont Mercure, située en Vendée, te prépare à un métier clé dans le secteur touristique. Que tu souhaites travailler dans des hôtels, des campings ou des villages vacances, tu acquerras les compétences nécessaires pour assurer l'accueil et le suivi des clients.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer les réservations, à accueillir les clients et à leur fournir des informations précises sur les services proposés. Tu seras formé à utiliser des logiciels spécialisés de gestion hôtelière et à traiter les demandes de renseignements, le tout en communiquant efficacement en français et en anglais. La formation inclut également des aspects liés au développement commercial et à la gestion de l'e-réputation des établissements.
Cette formation s'adresse à ceux qui sont motivés par le contact humain et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es capable de gérer plusieurs tâches à la fois, ce parcours pourrait être fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible aux candidats ayant un niveau Bac, et bien que l'admission ne soit pas extrêmement sélective, il est conseillé de préparer un dossier de candidature solide. Met en avant tes expériences, même les plus simples, qui témoignent de ton sens du service client ou de ton intérêt pour le secteur de l'hôtellerie.
Pense à te renseigner sur les établissements touristiques de la région et leurs spécificités, cela pourra enrichir ton entretien. Un bon niveau d'anglais est un atout, n'hésite pas à le mentionner dans ta candidature.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs opportunités s'offrent à toi dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Les métiers accessibles incluent réceptionniste, agent de réservation ou encore responsable d'accueil. La Vendée est une région touristique dynamique, ce qui signifie que la demande pour ces postes est forte, notamment en période estivale.
Les salaires varient en fonction du poste et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire brut mensuel d'environ 1 500 à 1 800 euros. Avec de l'expérience, ce chiffre peut augmenter, surtout si tu évolues vers des postes à responsabilité. De plus, de nombreux établissements offrent des possibilités d'évolution professionnelle.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
