RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Raphaël
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à PERFORMA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par PERFORMA à Saint-Raphaël te prépare à devenir un acteur clé du secteur touristique. Située dans le Var, cette ville bénéficie d'un cadre agréable entre mer et montagnes, idéal pour développer tes compétences dans un environnement dynamique.
Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir et conseiller les clients, gérer les réservations et assurer le suivi des séjours. Tu seras formé à utiliser des outils de communication modernes et à promouvoir les offres touristiques de l'établissement. La formation met également l'accent sur la fidélisation des clients et la gestion de l'e-réputation, des compétences essentielles dans le secteur.
Ce parcours s’adresse à tous ceux qui souhaitent faire carrière dans l'hôtellerie, que ce soit dans des hôtels, des campings ou des villages de vacances. Tu auras l'occasion d'exercer des responsabilités variées, allant de la gestion des arrivées et départs à l'optimisation du chiffre d'affaires de l’établissement.
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible, mais il est crucial de montrer ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie. Prépare un CV mettant en avant tes expériences (même minimes) dans le service client ou l'accueil. N'hésite pas à te renseigner sur les établissements de la région pour les mentionner lors de ton entretien.
Si tu as des compétences en langues étrangères, c'est un atout non négligeable. Montre que tu es prêt à apprendre et à t'adapter, car le secteur est en constante évolution. Fait preuve de dynamisme et d'enthousiasme lors de ta candidature.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras travailler dans divers secteurs tels que les hôtels, les campings ou les résidences de tourisme. Les possibilités de carrière sont multiples, allant du poste de réceptionniste à des fonctions plus avancées comme responsable de la réception ou chef de service.
Le secteur de l'hôtellerie est en pleine expansion, particulièrement dans des régions touristiques comme la Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les salaires pour un réceptionniste débutant varient généralement entre 1 600 et 2 200 euros bruts par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes.
À Saint-Raphaël, les offres d'emploi sont nombreuses grâce à son tissu économique riche en établissements touristiques, ce qui augmente tes chances de trouver un poste rapidement après la formation.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.