RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Région
Normandie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à EXEGO .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

La formation en Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par EXEGO à Le Havre te prépare à intégrer rapidement le secteur dynamique de l'hôtellerie. Située en Normandie, Le Havre est un carrefour économique riche, avec un accès direct à la mer et un tissu touristique en plein essor.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer les opérations liées au séjour des clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tu seras formé à accueillir et conseiller les visiteurs, à traiter les réservations, tout en veillant à leur satisfaction durant leur séjour. L'alternance est un atout de ce parcours, te permettant de mettre en pratique tes compétences en entreprise tout en apprenant.

Ce diplôme s'adresse à ceux qui souhaitent faire carrière dans l'hôtellerie, que ce soit dans des hôtels, des campings ou des villages de vacances. Si tu as un bon sens du contact et une capacité à travailler sous pression, cette formation est faite pour toi!

Candidature

Conseils pour ta candidature

La formation en Réceptionniste Hôtellerie d'EXEGO est très prisée, avec un taux d'accès de 80%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur. N'hésite pas à te renseigner sur le milieu de l'hôtellerie et à te préparer à des entretiens en mettant en avant tes expériences, même celles acquises lors de jobs d'été.

Renseigne-toi sur les attentes des professionnels du secteur, et sois prêt à expliquer pourquoi cette formation t'intéresse. Une bonne connaissance des bases de la langue anglaise est un plus, car tu seras en contact avec une clientèle internationale.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après cette formation sont nombreux. Tu pourras travailler comme réceptionniste dans divers établissements tels que des hôtels, campings ou résidences de tourisme. Les métiers liés à cette formation sont en forte demande, notamment dans des villes touristiques et des zones à fort afflux de vacanciers.

En termes de salaire, un réceptionniste débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 500 € brut par mois, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de réception ou de manager, où les salaires peuvent atteindre 2 500 € ou plus.

Le secteur de l'hôtellerie est très dynamique, surtout dans un port comme Le Havre, qui attire de nombreux touristes. Ainsi, les opportunités de carrière sont nombreuses et diversifiées.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1703
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.