3 (CAP...) Alternance

EMPLOYE POLYVALENT EN RESTAURATION (TP)

Le Mans, Sarthe, Pays de la Loire

Tourisme & Hôtellerie En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation d'Employé Polyvalent en Restauration proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie du Mans te prépare à intégrer le secteur dynamique de la restauration. Que tu souhaites travailler dans un restaurant traditionnel, un fast-food ou même dans la restauration collective, cette formation te donne les clés pour réussir.

Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences variées, allant de la préparation des plats chauds et des desserts à l'accueil et le service des clients. Tu apprendras aussi à gérer la propreté des locaux et des équipements, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité indispensables dans le milieu de la restauration.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui sont motivés par le contact avec la clientèle et l'univers culinaire. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es prêt à faire face à des situations parfois intenses, ce parcours est fait pour toi !

Conseils de candidature

La formation d'Employé Polyvalent en Restauration est accessible, mais un bon dossier de candidature peut faire la différence. Met en avant tes expériences, même celles liées à d'autres secteurs, et ta motivation pour le métier. Les établissements recherchent des candidats qui sont à l'aise dans un environnement dynamique et qui savent gérer le stress.

N'hésite pas à te renseigner sur les différentes structures de restauration présentes dans la région du Mans. Cela te permettra de mieux comprendre les attentes des employeurs et de te préparer aux entretiens. Si tu es retenu, sois prêt à travailler en alternance, ce qui est un excellent moyen d'acquérir de l'expérience tout en étudiant.

Débouchés et insertion

À l'issue de ta formation, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme employé de restaurant, agent de restauration, ou encore barista. La restauration est un secteur qui recrute activement, notamment dans des environnements comme le Mans, où la demande pour des services de restauration est en constante évolution.

En termes de salaire, un employé en restauration peut s'attendre à un salaire d'environ 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon le type d'établissement et la région. Avec de l'expérience, il est tout à fait possible d'évoluer vers des postes à plus haute responsabilité, comme chef de rang ou responsable de salle.

Spécialités et parcours

G1603

Compétences visées

Activités visées

Selon les consignes de production, l'employé polyvalent en restauration réalise les opérations de prétraitement des denrées alimentaires. Il exécute avec rigueur et minutie les techniques culinaires adaptées à la réalisation des entrées, des plats chauds, des produits snacking et des desserts. Il assemble, goûte et assaisonne les préparations. Il remet en température les préparations culinaires élaborées à l'avance et conduit les cuissons minute en fonction de la demande du client. Il dresse les productions esthétiquement et avec soin dans les contenants adaptés. La relation client est au centre de la mission de l'employé polyvalent en restauration, qui, par sa posture et sa connaissance de l'offre alimentaire représente les valeurs de l'établissement et contribue à la fidélisation de la clientèle. L'employé polyvalent en restauration contrôle la propreté des locaux et des équipements, assure la mise en place des postes de distribution, l'agencement de la salle de restaurant et l'approvisionnement des différents comptoirs en valorisant les produits. Il accueille le client, le conseille, prend sa commande et le sert à table ou au comptoir. Il enregistre la commande et encaisse le montant des prestations. Il accueille tout type de clientèle en adaptant sa communication, et en prenant en compte les besoins du client en situation de handicap. En restauration collective scolaire ou médicosociale, il accompagne le convive pendant le repas et endosse un rôle d'éducateur des goûts et de découverte des produits. L'employé polyvalent en restauration effectue le lavage de la batterie de cuisine et de la vaisselle et le nettoyage des surfaces et des locaux. L'emploi varie en fonction des établissements, l'employé polyvalent en restauration peut participer aux phases d'approvisionnement des denrées. Lors de la réception, il contrôle les quantités et la qualité des produits et les range selon les règles. Il contribue au suivi régulier de l'état des stocks et en informe sa hiérarchie. Ecocitoyen, acteur de la responsabilité sociétale de l'entreprise et de la politique nationale relative à l'alimentation, il lutte contre le gaspillage alimentaire. Il économise l'eau, le gaz et l'électricité. Il est vigilant quant à l'utilisation des consommables. Il réduit, trie et, dans certains établissements, valorise les déchets. L'employé polyvalent en restauration respecte les règles d'hygiène, de sécurité et d'ergonomie au travail. Il porte la tenue réglementaire et les équipements de protection individuelle. Organisé, il maintient son poste de travail propre et ordonné. Il travaille seul ou en équipe sous l'autorité de son supérieur hiérarchique. L'employé polyvalent en restauration travaille en relation avec les autres membres de l'équipe, avec la clientèle et les personnels de livraison. Selon les établissements, il collabore avec d'autres professionnels (agents de service médico-sociaux, personnel enseignant, accompagnants des élèves en situation de handicap…). L'employé polyvalent en restauration exerce dans des établissements de restauration commerciale (bistrot, brasserie, à thème, cafétéria, restauration rapide, boulangerie…), de restauration collective (travail, enseignement, hospitalier, médico-social) ou de catering aérien et ferroviaire. L'employé polyvalent en restauration exerce son métier dans un environnement à risques, bruyant, chaud, humide, propice aux coupures, brûlures, glissades, chutes et variations de températures. Il est soumis à des contraintes physiques telles que la multiplication de gestes répétitifs, la station debout prolongée ainsi que le port de charge. Il fait preuve de réactivité et de résistance pour répondre à l'intensité du service (dit « coup de feu »). Son poste de travail peut être adapté en fonction de son handicap éventuel. L'emploi s'exerce en horaires de jour comme de soirée, en continu ou en coupure et souvent les dimanches et jours fériés. L'activité peut varier en fonction des saisons et des zones géographiques. Elle offre de nombreuses possibilités de mobilité sur le territoire national.

Compétences attestées

Préparer et dresser des entrées et des desserts - Réaliser la mise en place des entrées et des desserts - Assembler et dresser les entrées et les desserts Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking - Réaliser la mise en place des plats chauds et des produits snacking - Assembler et dresser les plats chauds et les produits snacking Accueillir, conseiller et servir la clientèle - Réaliser la mise en place des espaces de distribution et de restauration - Accueillir et conseiller la clientèle - Servir la clientèle et encaisser les prestations Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels - Assurer la conduite du poste laverie vaisselle - Réaliser la plonge batterie - Effectuer le nettoyage des locaux et des matériels

Métiers et débouchés

employé/e de restaurant (restauration collective)
agent/e de restauration
employé/e polyvalent/e en restauration rapide
agent/e en restauration rapide
barista
employé/e de fast-food
équipier/ère polyvalent/e en restauration rapide
préparateur/trice-vendeur/euse en restauration rapide
G1603

Personnel polyvalent en restauration

Secteurs d'activité

- restauration commerciale : traditionnelle, de chaînes hôtelières et de restauration, cafétéria, à thème, rapide, brasserie, bistrot - circuits de distribution alternatifs : boulangerie, point chaud - restauration collective : travail, enseignement, hospitalier, médico-social - catering aérien et ferroviaire

Certification

Code RNCP : RNCP38663

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.