RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Chagny
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à STELO FORMATION .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par Stelo Formation à Chagny te prépare à un métier clé dans le secteur touristique. Située en Bourgogne-Franche-Comté, Chagny est une ville dynamique qui bénéficie d'un tissu économique riche et d'une proximité avec des sites touristiques prisés.
Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir et conseiller les clients, à gérer les réservations et à assurer le suivi de leur séjour. Tu développeras des compétences en communication, en gestion des opérations d'arrivée et de départ, ainsi qu'en suivi de l'e-réputation de l'établissement. Les cours sont dispensés en français et en anglais, te permettant d'acquérir une base solide pour travailler dans un environnement international.
Ce parcours s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans des hôtels, des campings ou des villages de vacances. Si tu es dynamique, à l'aise avec le contact client et que tu aimes travailler en équipe, cette formation est faite pour toi.
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible à tous, mais pour maximiser tes chances d'admission, il est recommandé d'avoir une bonne présentation et d'être motivé par le secteur de l'hôtellerie. Prépare un CV soigné et une lettre de motivation qui met en avant ton intérêt pour le service client et tes compétences relationnelles.
En fonction des places disponibles, il peut y avoir une forte concurrence, surtout si tu postules pour une alternance. N'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à préparer des questions pertinentes lors de l'entretien pour montrer ton engagement.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras prétendre à divers postes dans le secteur de l'hôtellerie, notamment en tant que réceptionniste dans des hôtels, résidences de tourisme ou campings. Les métiers sont variés et couvrent des rôles allant de la gestion de la réception à l'organisation d'événements.
En termes de salaires, un réceptionniste débutant peut gagner entre 1 500 et 1 800 euros brut par mois, selon l'établissement et la localisation. Le marché local à Chagny et dans la région offre de bonnes perspectives d'emploi, notamment en saison estivale.
Le secteur de l'hôtellerie est en constante évolution et recherche des profils qualifiés, ce qui signifie que tes compétences seront très recherchées. En développant ton expérience, tu pourras évoluer vers des postes à plus haute responsabilité, comme chef de réception ou responsable d'établissement.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.