RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Audincourt
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE POLYVALENT TECHNOLOGIQUE E BELIN .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air au Lycée Polyvalent Technologique E Belin, situé à Audincourt en Bourgogne-Franche-Comté, te prépare à exercer un métier clé dans le secteur touristique. Tu apprendras à accueillir les clients, à gérer leurs demandes et à veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences essentielles telles que le traitement des réservations, la gestion des arrivées et des départs, ainsi que le suivi de l'activité de l'établissement. Tu seras formé à utiliser des outils de communication adaptés et à travailler en équipe pour garantir une expérience client optimale.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le monde professionnel, notamment dans le secteur dynamique de l'hôtellerie. Si tu aimes le contact avec le public et que tu es organisé, ce parcours est fait pour toi !
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation est accessible, mais il est conseillé de bien préparer ton dossier de candidature. Montre ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie et n'hésite pas à mettre en avant toute expérience liée au service client.
Prépare-toi également à un entretien où tu pourras exprimer ton intérêt pour le métier et tes ambitions professionnelles. Une bonne maîtrise de l'anglais est un atout, car tu pourras être amené à communiquer avec des clients internationaux.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs en plein essor comme les hôtels, les campings ou les villages de vacances. Tu pourras travailler comme réceptionniste, agent d'accueil ou même évoluer vers des postes de gestion.
En termes de salaire, un réceptionniste peut débuter avec un salaire d'environ 1 600 € brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de l'expérience et des responsabilités. Le marché local à Audincourt et dans les environs, riche en infrastructures touristiques, offre de nombreuses opportunités d'emploi.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.