TOURISME
Tourisme & Hôtellerie·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Lyon
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
À propos de cette formation
Le BTS Tourisme proposé par l'AFTRAL à Lyon t'immerge dans l'univers passionnant du secteur touristique. Ce diplôme de niveau 5 te prépare à devenir un professionnel capable de gérer la relation client, de vendre des prestations touristiques et d'animer des activités. Grâce à un programme complet, tu apprendras à créer des produits touristiques, à maîtriser les outils de réservation et à communiquer efficacement avec des clients de cultures diverses.
Les enseignements abordent des domaines variés tels que la géographie touristique, les politiques du secteur et les réglementations en vigueur. Tu développeras également des compétences essentielles en langues étrangères, en communication écrite et orale, ainsi qu'en gestion de projets, te préparant ainsi à évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé.
Cette formation est idéale pour les étudiants issus de bacs généraux, technologiques ou professionnels qui souhaitent s'engager dans une carrière riche en interactions humaines et en créativité. Si tu es passionné par le voyage, l'accueil et le service client, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour candidater à la formation en Tourisme proposée par AFTRAL, il est préférable d'avoir un bac général, technologique ou professionnel. Cette formation est idéale pour les étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, car le secteur du tourisme repose fortement sur les interactions humaines. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques, car le domaine est de plus en plus digitalisé.
Il est essentiel de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome dans la gestion de projets. Une bonne maîtrise de la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requise, surtout en français et dans au moins deux langues vivantes, dont l'anglais. Un intérêt pour le management d'entreprise et des connaissances en histoire et en géographie seront également des atouts pour réussir dans ce secteur.
Conseils pour ta candidature
L'accès au BTS Tourisme de l'AFTRAL se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'autres langues vivantes sera un atout majeur. Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à valoriser tes expériences passées, même bénévoles, en lien avec le tourisme ou le service client.
Cette formation est assez prisée, donc assure-toi de bien préparer tes candidatures. Un bon dossier et, si possible, une mention au bac, peuvent t'ouvrir les portes de ce BTS, mais ne te décourage pas si tu n'as pas encore d'expérience. La motivation et la passion pour le secteur sont des éléments clés.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé du BTS Tourisme, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme agent d'escale, conseiller en voyages, animateur touristique, ou encore directeur d'agence de voyages. Les secteurs qui recrutent sont variés : agences de voyages, offices de tourisme, parcs d'attractions, entreprises de transport et d'hébergement.
Le taux d'insertion professionnelle est de 80 % dans les six mois suivant l'obtention du diplôme, ce qui montre que le marché est favorable aux diplômés. Les salaires débutants dans le secteur oscillent généralement entre 1 500 et 2 000 euros brut par mois, mais cela peut varier selon le poste et la localisation. Lyon, avec son riche tissu économique et touristique, est un endroit stratégique pour trouver un emploi dans ce domaine.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1301
- G1303
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
- Négocier avec des fournisseurs de services touristiques
- Assurer la conformité des voyages proposés avec la réglementation en vigueur
- Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
- Concevoir et promouvoir des produits touristiques durables ou verts
- Analyser les tendances du marché touristique
- Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires
- Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes de voyages
- Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
- Développer des partenariats locaux pour offrir des activités touristiques attractives
- Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

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