Technicien services de l'électroménager connecté (Réseau Ducretet)

Artisanat·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui

Ce BAC en Technicien services de l'électroménager connecté est dispensé par ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB à Vénissieux (Auvergne-Rhône-Alpes). 85% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Réparation de biens électrodomestiques et multimédia. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB (2024).

  • Forte insertion · 85% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 89% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer cette formation, il est important de préparer un dossier solide, car même si la formation est accessible, une motivation claire et une passion pour le domaine peuvent faire la différence. Met en avant tes expériences, même personnelles, en lien avec l'électroménager ou le service client.

Si tu as des compétences en mécanique ou en électronique, n'hésite pas à les mentionner. Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ton intérêt pour le secteur et ta capacité à interagir avec les clients.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

La formation de Technicien Services de l'Électroménager Connecté proposée par ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB à Vénissieux te prépare à intervenir sur les appareils électroménagers modernes. Grâce à un programme axé sur la pratique, tu apprendras à installer, configurer et réparer des produits tels que des lave-linge, cuisinières et réfrigérateurs. L'accent est mis sur la relation client, essentielle pour assurer un service après-vente de qualité.

Cette formation, de niveau BAC (niveau 4), inclut une alternance qui te permettra d'acquérir une expérience concrète en entreprise tout en suivant tes cours. Tu seras formé à diagnostiquer des pannes, à établir des devis, et à conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs appareils électroménagers.

Elle s'adresse à ceux qui sont passionnés par la technologie et le service client, et qui souhaitent évoluer dans un secteur dynamique. Le marché de l'électroménager, en constante évolution, offre de nombreuses opportunités d'emploi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • I1402
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
  • Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
  • Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
  • Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
  • Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
  • Réaliser un diagnostic technique
  • Réparer et remplacer les pièces défectueuses
  • Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions
  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
  • Lire et exploiter un schéma électronique
  • Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après cette formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des TPE ou PME spécialisées en électroménager, au sein de grandes surfaces dédiées à l'équipement de la maison, ou encore dans des services techniques indépendants. Les métiers visés incluent technicien de maintenance, conseiller technique ou même responsable de service après-vente.

Le secteur de l'électroménager est en plein essor, et les techniciens qualifiés sont très recherchés. En début de carrière, tu peux espérer un salaire aux alentours de 1 800€ à 2 200€ brut par mois, et ce montant peut augmenter avec l'expérience et les responsabilités.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Maintenance, entretien et nettoyage Commerce et distribution
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 7 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.