ACCUEIL-RECEPTION
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à FONDATION PROVIDENCE DE RIBEAUVILLE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation en Accueil-Réception à la Fondation Providence de Ribeauvillé te prépare à devenir un professionnel de l'accueil dans le secteur de l'hôtellerie et de l'hébergement. Située à Haguenau, cette formation de niveau 4 (équivalent au bac) te permettra d'apprendre à gérer l'accueil des clients, de la réservation jusqu'à leur départ. Tu développeras des compétences essentielles pour assurer une expérience client de qualité.
Au programme, tu découvriras les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que les techniques de vente et de fidélisation de la clientèle. La formation met également un point d'honneur à te préparer à échanger en langues étrangères, notamment en anglais, ce qui est crucial dans ce métier. En plus des cours théoriques, tu auras l'occasion de te plonger dans des situations pratiques grâce à l'alternance.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'investir dans le secteur de l'hôtellerie, que tu sois déjà passionné par ce domaine ou que tu cherches à acquérir une nouvelle compétence. Les qualités relationnelles, le sens de l'organisation et une présentation soignée sont des atouts indispensables que tu développeras durant le cursus.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder à la formation ACCUEIL-RECEPTION proposée par la Fondation Providence de Ribeauvillé, il est essentiel d'être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est la clé d'entrée pour candidater à cette spécialisation. En plus de ce prérequis, il est important d'avoir un intérêt marqué pour le métier de réceptionniste, notamment dans des établissements d'hébergement.
Les candidats idéalement recherchés doivent posséder de solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une bonne maîtrise de l'anglais est particulièrement appréciée, car elle est souvent nécessaire dans ce domaine. Enfin, une bonne culture générale, d'excellentes qualités relationnelles et une présentation soignée sont des atouts qui favoriseront ton intégration et réussite dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer la formation en Accueil-Réception, il te faudra être titulaire d'un baccalauréat. La sélection se fait via Parcoursup, donc assure-toi de bien présenter ton dossier. Montre ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie et tes compétences en communication, notamment en langues étrangères.
Il est conseillé de préparer une lettre de motivation percutante, où tu pourras évoquer tes expériences en relation client ou tes stages, si tu en as. La formation est accessible, mais une bonne préparation peut faire la différence pour séduire le jury d'admission.
Débouchés et insertion
Une fois ta formation terminée, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler en tant que réceptionniste, night auditor, hôte ou hôtesse d'accueil, et bien d'autres postes dans le secteur de l'hôtellerie. Les hôtels, résidences de tourisme, et même les centres de loisirs recherchent régulièrement des professionnels qualifiés.
En termes de salaire, un réceptionniste peut s'attendre à un salaire brut mensuel entre 1 600 et 2 300 euros en début de carrière. Dans la région de Haguenau, le secteur de l'hôtellerie est dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement. De plus, l'alternance te permettra d'acquérir une expérience précieuse qui sera un véritable atout sur ton CV.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.