TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Luxe ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Anglet

Ce BAC en TP - Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air est dispensé par INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET D'APPLICATION DU CENTRE DE CULTURE OUVRIERE - INFA à Anglet (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 740 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Réception en hôtellerie. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 740 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par l'INFA à Anglet te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur de l'accueil touristique. Située dans les Pyrénées-Atlantiques, Anglet bénéficie d'un cadre idyllique et d'une forte activité touristique, ce qui te permettra d'appliquer directement tes compétences dans un environnement dynamique.

Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer les réservations et à assurer le suivi de leur séjour. Tu deviendras également un expert en communication, capable de conseiller les clients sur les meilleures offres disponibles tout en veillant à leur satisfaction. En plus de cela, tu auras l'occasion de te familiariser avec les outils numériques utilisés dans le secteur, comme les systèmes de gestion hôtelière.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail dans un secteur en pleine expansion. Que tu sois jeune diplômé ou en reconversion professionnelle, les compétences acquises te seront très utiles pour évoluer dans des environnements variés, que ce soit dans des hôtels, des campings ou des villages vacances.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1703
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras travailler dans divers environnements tels que des hôtels, des campings ou des résidences de tourisme. Les métiers de réceptionniste sont très recherchés, surtout dans des zones touristiques comme Anglet, où le secteur de l'hôtellerie est en pleine croissance. Les salaires débutent généralement autour de 1 600 € brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de ton expérience et de tes compétences.

Les débouchés sont prometteurs, notamment dans les hôtels et les résidences de tourisme, où la demande de personnel qualifié est constante. En outre, tu pourras également envisager des postes liés à la gestion de locations saisonnières, qui se développent de plus en plus dans la région.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 28 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.