Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Anglet

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET D'APPLICATION DU CENTRE DE CULTURE OUVRIERE - INFA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air proposée par l'INFA à Anglet te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur de l'accueil touristique. Située dans les Pyrénées-Atlantiques, Anglet bénéficie d'un cadre idyllique et d'une forte activité touristique, ce qui te permettra d'appliquer directement tes compétences dans un environnement dynamique.

Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer les réservations et à assurer le suivi de leur séjour. Tu deviendras également un expert en communication, capable de conseiller les clients sur les meilleures offres disponibles tout en veillant à leur satisfaction. En plus de cela, tu auras l'occasion de te familiariser avec les outils numériques utilisés dans le secteur, comme les systèmes de gestion hôtelière.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail dans un secteur en pleine expansion. Que tu sois jeune diplômé ou en reconversion professionnelle, les compétences acquises te seront très utiles pour évoluer dans des environnements variés, que ce soit dans des hôtels, des campings ou des villages vacances.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La formation est assez accessible avec un taux d'admission d'environ 80%. Toutefois, pour maximiser tes chances, il est conseillé de préparer un CV soigné et de montrer ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie. N'hésite pas à mettre en avant toute expérience en service client ou en vente, même si elle est limitée.

En cas de forte sélectivité, prépare-toi à un entretien où tu devras démontrer ta passion pour l'accueil et ton sens du service. Renseigne-toi sur l'établissement et ses offres avant l'entretien, cela fera bonne impression.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras travailler dans divers environnements tels que des hôtels, des campings ou des résidences de tourisme. Les métiers de réceptionniste sont très recherchés, surtout dans des zones touristiques comme Anglet, où le secteur de l'hôtellerie est en pleine croissance. Les salaires débutent généralement autour de 1 600 € brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de ton expérience et de tes compétences.

Les débouchés sont prometteurs, notamment dans les hôtels et les résidences de tourisme, où la demande de personnel qualifié est constante. En outre, tu pourras également envisager des postes liés à la gestion de locations saisonnières, qui se développent de plus en plus dans la région.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1703
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.