RECEPTIONNISTE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR (TP)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Le Puy-en-Velay
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE POLYVALENT LA FAYETTE ? LYCEE DES METIERS DE LA DIGITALE INDUSTRIE ET DU PLURIMEDIA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air au Lycée Polyvalent La Fayette à Le Puy-en-Velay te prépare à un métier clé dans le secteur du tourisme. À travers ce programme, tu apprendras à accueillir et conseiller les clients, gérer les réservations et assurer le suivi de leur séjour. Le tout dans un cadre pratique et dynamique, idéal pour développer tes compétences relationnelles et commerciales.
Tu seras formé à l'utilisation des outils de communication et des systèmes de gestion de l'hôtellerie. Les cours incluent des simulations de situations réelles, te permettant d'acquérir une expérience concrète. Tu apprendras également à traiter les avis des clients et à promouvoir les services de l'établissement, ce qui est essentiel dans le contexte actuel de l'e-réputation.
Cette formation s'adresse aux passionnés de tourisme et d'accueil, désireux de travailler dans des environnements variés tels que des hôtels, campings ou résidences de tourisme. Si tu aimes le contact avec les gens et que tu es à l'aise en anglais, cette formation pourrait être faite pour toi !
Conseils pour ta candidature
La formation de Réceptionniste Hôtellerie est accessible, mais il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, surtout en langues et en communication. Prépare-toi à montrer ta motivation lors des entretiens, car le secteur recherche des candidats enthousiastes et prêts à s'investir.
Si tu souhaites augmenter tes chances d’admission, pense à te familiariser avec les outils de gestion hôtelière et à avoir une bonne connaissance des services touristiques de la région. Une expérience en stage dans le secteur pourrait également être un atout.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme réceptionniste dans des hôtels, des campings ou des résidences de tourisme. Le marché de l'emploi dans le Puy-de-Dôme est favorable, notamment grâce au développement du tourisme dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Les salaires dans ce secteur varient en fonction de l'établissement et de ton expérience, mais un réceptionniste débutant peut gagner autour de 1 500 € brut par mois. Avec de l'expérience, ce salaire peut atteindre 2 000 € ou plus, surtout si tu évolues vers des postes de responsabilité ou de management.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
