BANQUE
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Cherbourg-en-Cotentin
- Région
- Normandie
À propos de cette formation
Le BTS Banque proposé par l'ISPN à Cherbourg-en-Cotentin te prépare à devenir un professionnel de la relation client au sein du secteur bancaire. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer les comptes, à conseiller les clients sur divers produits financiers et à assurer un service de qualité.
Au programme, tu découvriras les rouages de l'ouverture et de la gestion de comptes, ainsi que les différents moyens de paiement et produits bancaires. Tu seras formé aux techniques de vente, à l'analyse des besoins des clients et à la gestion des risques, ce qui te permettra de proposer des solutions adaptées à chaque situation.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, comme les agences bancaires, les centres de services à distance ou même des start-ups innovantes dans le domaine financier. Si tu as un bon sens relationnel et que tu es intéressé par l'économie, le BTS Banque est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS Banque, tu dois avoir un baccalauréat, de préférence un bac STMG, général, techno ou pro. L'admission se fait sur dossier, et il pourrait y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences en communication et ta motivation pour le secteur bancaire.
Comme la formation est accessible mais peut être sélective, mets en avant tes expériences personnelles et tes projets professionnels liés à la banque ou à la relation client dans ton dossier. N'hésite pas à te renseigner sur les compétences attendues, comme la capacité à travailler en équipe et l'autonomie.
Débouchés et insertion
Le BTS Banque ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur financier. Tu pourras devenir chargé(e) de clientèle, gestionnaire de comptes, ou même conseiller(ère) en microcrédit. Les agences bancaires et les entreprises de services financiers recrutent activement dans ce domaine.
En termes de salaire, les débuts se situent souvent autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le poste et l'expérience. Avec un bon dossier, tu pourras envisager une poursuite d'études, notamment en licence professionnelle dans le domaine de la banque-finance ou en école de commerce, ce qui pourrait te permettre d'accéder à des postes à plus haute responsabilité.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1206
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Conseiller une organisation, une structure
- Gérer les risques de cybersécurité
- Négocier des conditions de financement avec des banques
- Monter des dossiers de prêt immobilier ou de rachat de crédits
- Monter un dossier de crédit
- Arrêter les termes d'un contrat
- Gérer des réclamations et litiges
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

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