ACCUEIL-RECEPTION
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ASS OGEC LE PARACLET .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation Accueil-Réception de l'ASS OGEC LE PARACLET à Quimper te prépare aux métiers de l'hôtellerie et de la réception. Située dans une ville dynamique du Finistère, cette formation te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour travailler dans des établissements variés, tels que des hôtels, des résidences de tourisme et des centres de loisirs.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer l'accueil des clients, à traiter les réservations, à appliquer les procédures administratives et à assurer le suivi des dossiers clients. Tu développeras également des compétences en vente et en communication, tant en français qu'en langues étrangères, ce qui est indispensable dans ce secteur.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent entrer rapidement dans le monde professionnel avec un diplôme de niveau Bac. Que tu sois en reconversion ou que tu vises directement le secteur de l'hôtellerie, ce parcours est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation d'Accueil-Réception proposée par l'ASS OGEC LE PARACLET, il est nécessaire d'être titulaire d'un baccalauréat. Cette formation est idéale pour ceux qui sont intéressés par les métiers de la réception dans le secteur de l'hébergement. Avant de candidater, il est important d'avoir de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et de maîtriser l'anglais, car cela est essentiel dans ce domaine.
De plus, une solide culture générale et professionnelle est requise, ainsi que des qualités relationnelles importantes pour interagir avec les clients. Une excellente présentation est également un atout, car tu seras souvent le premier point de contact pour les visiteurs. Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es passionné par le secteur de l'accueil, cette formation est faite pour toi.
Conseils pour ta candidature
La formation Accueil-Réception est relativement accessible mais requiert un bon dossier scolaire et un intérêt marqué pour le secteur de l'hôtellerie. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton sens du service lors de l'entretien de sélection.
Pour te démarquer, n'hésite pas à acquérir une expérience préalable, même courte, dans des postes de service à la clientèle. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère pourra également faire la différence.
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont variés. Tu pourras envisager de devenir réceptionniste dans des hôtels, des résidences hôtelières ou encore des centres de loisirs. Le secteur de l'hôtellerie est en constante recherche de professionnels qualifiés, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi dans ta région.
Au niveau salarial, un réceptionniste débutant peut s'attendre à gagner environ 1 500 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités, comme chef de réception, avec des salaires pouvant atteindre 2 500 euros brut par mois.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1703
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.