5 (BTS, DEUST...) Alternance

METIERS DES SERVICES A L'ENVIRONNEMENT

Arles, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ingénierie En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Métiers des Services à l'Environnement (MSE) proposé par l'établissement DELTA à Arles te prépare à devenir un spécialiste dans l'entretien de notre cadre de vie. En deux ans, tu apprendras à gérer des prestations de propreté, d'hygiène et de gestion des déchets dans divers environnements, que ce soit dans des bureaux, des hôpitaux ou même en milieu urbain.

Au programme, tu acquerras des compétences pratiques et techniques essentielles : organisation de chantiers, conception de solutions adaptées aux besoins des clients, gestion de la qualité des services et compréhension des enjeux liés au développement durable. Des cours sur la communication et le management t'aideront également à développer des compétences relationnelles importantes dans le monde professionnel.

Cette formation est idéale pour ceux qui s'intéressent aux métiers liés à l'environnement et à la propreté. Si tu es autonome, organisé et que tu aimes travailler en équipe, cette filière est faite pour toi.

Conseils de candidature

Pour intégrer le BTS MSE, tu peux venir d'un bac général, technologique ou professionnel. La sélection se fait sur dossier, donc assure-toi de bien valoriser tes compétences en sciences et technologies, ainsi que ton intérêt pour le secteur de l'environnement.

Prépare une lettre de motivation qui met en avant tes expériences en rapport avec la propreté, l'hygiène ou la gestion des déchets. Si tu es passionné par ces domaines, n'hésite pas à le montrer !

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu peux devenir agent de propreté et d'hygiène, technicien d'entretien ou encore recycleur. Les secteurs qui recrutent comprennent les entreprises de services, les collectivités locales et les administrations.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 € brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes, surtout si tu vises des postes à responsabilités en management.

Enfin, la région Provence-Alpes-Côte d'Azur est dynamique en matière de développement durable, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi dans des structures engagées vers la transition écologique.

Spécialités et parcours

K2203H1302H1303K2302K2306

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la propreté, de l'assainissement et de la valorisation des déchets Disposer de compétences dans les disciplines scientifiques et technologiques ou professionnelles Disposer de compétences relationnelles, d'autonomie et d'organisation, permettant de s'investir dans des projets collectifs S'exprimer correctement à l'écrit et à l'oral, pour s'inscrire dans un travail en équipe et pour échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Accès Le BTS MSE (métiers des services à l'environnement) est accessible avec un bac général, un bac technologique (STL, STI2D ou ST2S) ou un bac professionnel (hygiène, propreté, stérilisation ; "gestion des pollutions et protection de l'environnement", qui deviendra "maintenance environnementale et propreté des espaces urbains" à la rentrée 2025).

Compétences visées

Activités visées

- Prise en compte des spécificités du champ professionnel pour élaborer une proposition commerciale - Développement de l’activité de l’entreprise et transition écologique - Suivi et fidélisation de la clientèle - Mise en œuvre des prestations - Contrôle et ajustement des prestations - Maintenance des moyens de production - Logistique d’approvisionnement en consommables et matériels - Participation à la démarche qualité - Contribution à la prévention des risques professionnels et environnementaux - Participation à la responsabilité sociétale des entreprises et au développement durable - Contribution à l’innovation des procédés et services - Constitution des équipes - Gestion et animation des équipes - Évaluation et développement des compétences

Compétences attestées

Participer à l’offre de services et à la relation clients : - Identifier des cibles de clientèle - Analyser les besoins du client - Proposer des solutions adaptées au besoin - Argumenter la proposition auprès du client - Maintenir une relation client durable - Communiquer avec les clients Organiser des prestations dans leur dimension technique : - Mettre en œuvre la prestation au regard du cahier des charges - Suivre la prestation - Contrôler la prestation - Analyser les causes de pannes ou de dysfonctionnements - Organiser des interventions de maintenance - Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue de la politique de maintenance - Gérer les stocks Contribuer à la démarche qualité et intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans les organisations : - Prendre en compte les exigences réglementaires et normatives applicables à l’organisation - Réaliser un diagnostic en matière de qualité, de développement durable et de responsabilité sociétale des organisations - Définir un plan d’action - Évaluer les actions - Assurer une veille sur l’évolution des procédés et des techniques - Contribuer à l’innovation des procédés et des services - Gérer la documentation Manager les équipes : - Déterminer les besoins en effectifs, en compétences et qualifications - Participer au processus de recrutement - Coordonner une équipe - Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail - Élaborer une communication à destination de l’équipe, de la hiérarchie

Métiers et débouchés

agent/e de propreté et d'hygiène

agent/e d'entretien et de propreté

agent/e de service

technicien/ne d'entretien

technicien/ne en traitement des déchets

recycleur/euse

technicien/ne gestion des déchets

technicien/ne valoriste

technicien/ne de réemploi et de réutilisation

technicien/ne éco-concepteur/trice

technicien/ne de mesure de la pollution

technicien/ne de la qualité de l'air

K2203

Management et inspection en propreté de locaux

H1302

Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels

H1303

Intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriel

K2302

Management et inspection en environnement urbain

K2306

Supervision d'exploitation éco-industrielle

Secteurs d'activité

Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur « Métiers des Services à l’Environnement » (BTS MSE) est un professionnel qui exerce ses activités dans les secteurs : • de la propreté et l’hygiène des locaux et ses prestations associées, dans différents environnements tels que les bureaux, les immeubles, les industries, les commerces, les transports, l’hôtellerie ; • de la propreté et l’hygiène en milieu contrôlé dans des environnements spécifiques, notamment les secteurs de la santé, agro-alimentaire, pharmaceutique, de la cosmétique, du nucléaire ; • de la propreté urbaine et du nettoiement ; • de la collecte, du tri, du recyclage et de la valorisation des déchets ; • de l’assainissement , de la maintenance et du contrôle des réseaux et des ouvrages d’eaux usées et d’eaux pluviales ; • du nettoyage et de la dépollution des sites. Le titulaire du BTS MSE est un professionnel polyvalent exerçant dans des entreprises de taille variée. Il occupe des postes à responsabilités managériales dans les : • entreprises de services ; • services généraux d’entreprises (tous secteurs d’activité) ; • collectivités territoriales, établissements publics ou administrations.

Poursuites d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence pro de même spécialité ou en école d'ingénieurs.

Certification

Code RNCP : RNCP39944

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.